¿POR QUÉ NECESITO UN DESPACHO POR HORAS EN BARCELONA?

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En nuestro post de hoy, te explicamos las múltiples razones por las que podrías necesitar un despacho por horas y las ventajas que obtendrás con su contratación.

Razones por las que alquilar un despacho por horas en Barcelona:

  • Estás tele trabajando y necesitas un despacho de forma puntual para reunirte con clientes y proveedores.
  • Eres emprendedor y aún no tienes el volumen de trabajo suficiente para disponer de despacho propio.
  • Eres terapeuta y necesitas un despacho ocasionalmente para tus sesiones en Barcelona.
  • Tienes tu despacho profesional fuera de Barcelona, pero tienes clientes en Barcelona a los que atender.
  • Tienes la comercialización de un producto por temporadas y necesitas un show-room para organizar su promoción y venta.

Ventajas al contratar un despacho por horas en Barcelona:

  • La privacidad que no encontrarás en una cafetería y que puede ayudarte a cerrar un trato.
  • La imagen que ofrece un coworking y que posiblemente mejore la predisposición de tus clientes a la hora de seguir trabajando contigo.
  • El pago por uso. Solo pagarás por las horas que utilices.
  • No estás obligado a ninguna permanencia.
  • La inmediatez de su disponibilidad, con despachos y salas amueblados y listos para entrar en cualquier momento.
  • En la gran mayoría de los coworkings, los siguientes servicios están incluidos en el precio por hora:

  1. Fibra alta velocidad.
  2. Servicio de recepción.
  3. Servicio diario de limpieza.
  4. Aire acondicionado bomba frio/calor, electricidad, agua, etc.

Si te decides a probar; Aetna es uno de los coworkings en los que encontrarás todas las ventajas de un despacho por horas y podemos informarte. Si necesitas coworking fuera de Barcelona y está en nuestra mano, intentaremos orientarte.

Gracias por seguir nuestros post y compartirlos.

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¿Qué es el call center para Pymes de Aetna?

¿Que es el Call Center para pequeñas empresas de Aetna?

En general los call Center son:

  • Centros de servicio telefónico que tienen la capacidad de atender altos volúmenes de llamadas, con diferentes objetivos, cubriendo las expectativas de cada una de las empresas que han contratado el servicio.

Hay que tener en cuenta qué:

  • Las llamadas son siempre empresariales, de soporte técnico, atención al cliente o de emergencia.
  • Un call center cuenta con personal capacitado para vender, dar soporte y asistencia, realizar sondeos y de una manera general, interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa.
  •  El objetivo de un call center es ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa, con fluidez, buena comunicación, paciencia, empatía y sabiendo escuchar durante la labor diaria.
  • El departamento de Call Center es, en muchas ocasiones, el primer contacto que tiene el cliente con una empresa.

Es importante recordar qué:

  • Un call center es el canal de atención de reclamaciones y quejas y de recepción de posibles ofertas comerciales, o gestión de agendas profesionales. Por ello, una atención al cliente eficaz y satisfactorio, es vital para el éxito de un negocio. La resolución de problemas es un criterio determinante en la experiencia del cliente.

¿Qué es el call center para Pymes de Aetna?

Una vez hemos explicado a grandes rasgos que es un Call Center, queremos centrarnos en el servicio que ofrece Aetna y que ya utilizan muchos de nuestros clientes.

Nuestro trabajo está enfocado principalmente a Pymes y profesionales autónomos que necesiten soporte en su día a día y un servicio personalizado de las llamadas telefónicas de sus empresas.

El call center de Aetna podría definirse brevemente en este resumen:

  1. Atención Telefónica de llamadas de 09:00h a 20:00h de lunes a viernes.
  2. Atención y gestión telefónica con número de teléfono exclusivo.
  3. Atención y gestión telefónica bajo las indicaciones de la empresa.
  4. Atención y gestión de llamadas sin coste hasta un máximo de 150 mensuales.
  5. Transferencia de llamadas al teléfono que nos indique la empresa.
  6. Anotación de llamadas: nombre, teléfono, mensaje–Gestión s/indicaciones.
  7. Desvío de tu línea personalizada a móvil o fijo.
  8. Reporte inmediato por mail de llamadas: nombre, teléfono, mensaje, etc.

Si las necesidades actuales de tu empresa precisan de un soporte telefónico de estas características, no dudes en pedirnos información. En el caso de que a tu proyecto le haga falta la contratación de un call center con otras particularidades, en el mercado actual encontrarás empresas de prestigio y calidad que también pueden ayudarte.

Gracias por leernos y compartir nuestros posts.

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¿Es aconsejable utilizar nuestro domicilio fiscal como domicilio social?

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¿Es aconsejable utilizar nuestro el domicilio fiscal como domicilio social?

Empezaremos explicando las diferencias entre el domicilio social de una empresa y el domicilio fiscal de una empresa o persona física.

¿Qué es el domicilio social?

La definición según la ley de sociedades, es:

El lugar en que se halle el centro de su efectiva administración y dirección, o en el que radique su principal establecimiento o explotación.

El domicilio social es exclusivo de empresas. A la hora de crear la empresa será necesario fijar el domicilio social ante notario, en la escritura pública, una vez que se inscriba en el Registro Mercantil, cualquier persona que quiera podrá localizar a la empresa en esa dirección.

En la mayoría de los casos, el domicilio social es donde se administra y se dirige la empresa y no tiene por qué coincidir con el de la tienda o establecimiento comercial, si lo tuviera.

Es muy importante elegir bien el domicilio social, ya que este solo se podrá cambiar mediante escritura pública que después tendremos que enviar al Registro Mercantil y a la Agencia Tributaria.

¿Qué es el domicilio fiscal?

La Agencia Tributaria define el domicilio fiscal como:

El lugar de localización del obligado tributario en sus relaciones con la Administración tributaria y el que determina la adscripción a una oficina tributaria determinada.

La dirección fiscal es el lugar donde legalmente se encuentra establecida una persona física o jurídica y desde el que hace frente a sus obligaciones y derechos fiscales. La dirección fiscal será el lugar en el que se reciban las notificaciones por parte de la Administración.

A la hora de darnos de alta en el censo de empresarios, profesionales y retenedores, a través del modelo 036, elegiremos nuestro domicilio fiscal. Y podremos modificarlo en cualquier momento a través del mismo procedimiento.

•          En el caso de personas físicas que no desarrollen actividad por cuenta propia, el domicilio fiscal es su residencia habitual.

•          El domicilio fiscal del autónomo, es el de su vivienda habitual. Aunque se puede considerar como domicilio fiscal el lugar donde esté centralizada la gestión administrativa y la dirección de las actividades desarrolladas.

•          El domicilio fiscal de las empresas es aquel donde se lleva a cabo la dirección y gestión de la actividad económica. Normalmente coincide con el domicilio social.

¿Cuál es la diferencia entre el domicilio fiscal y social?

La diferencia entre domicilio fiscal y domicilio social solo afecta a las sociedades mercantiles y son muy sutiles, dado que en la mayoría de las empresas ambos domicilios coinciden.

Mientras que el domicilio social es el lugar donde se desarrolla la actividad de la empresa, el domicilio fiscal será donde se reciben las notificaciones de la Agencia Tributaria.

Pero la diferencia más relevante es que el domicilio social es de conocimiento público, mientras que la dirección fiscal pertenece al ámbito privado.

En cualquier caso, ambos domicilios deben comunicarse a la Agencia Tributaria para solicitar el Número de Identificación Fiscal (NIF). También se notifican a la Seguridad Social en el momento de contratar trabajadores.

Llegado a este punto volvemos a preguntar:

¿Es aconsejable utilizar nuestro el domicilio fiscal como domicilio social?

No sería aconsejable si pretendemos mantener nuestra vida privada alejada de nuestra vida profesional. En este caso, es importante y muy conveniente, que la dirección que utilizamos como persona física en nuestro ámbito personal, quede en todo momento al margen del domicilio social y fiscal de nuestra empresa.

Por este motivo, el consejo de Aetna sería contratar un domicilio social y fiscal externo en el momento de dar de alta nuestro nuevo proyecto.

Entre otras alternativas, recordad que la mayoría de Centros de Negocio tienen el servicio de Oficina Virtual, que ofrece la posibilidad de contratar un domicilio social y fiscal por una cuota mensual muy económica. De este modo todas las notificaciones oficiales, visitas e incluso curiosos, no tendrán acceso a la dirección personal del administrador de la empresa, salvaguardando de este modo su vida privada.

Si necesitáis más información al respecto estamos a vuestra disposición.

Gracias por leer y compartir nuestros Post.

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¿QUÉ ES UN CENTRO DE NEGOCIOS?

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¿QUÉ ES UN CENTRO DE NEGOCIOS?

En nuestro anterior Post os explicamos las diferencias entre un centro de negocios y un Coworking y hoy queremos hablaros con más detalle de los centros de negocio.

Un centro de negocios por definición sería un espacio físico para el alquiler de despachos profesionales, con servicios comunes y una clara apuesta por la privacidad, que permite arrendar despachos en los que trabajar de manera independiente.

Podemos afirmar también, que un centro de Negocios; es una alternativa mucho más económica que el arrendamiento tradicional de oficinas, ya que el coste del alquiler incluye todos los gastos de consumos recurrentes, así como los servicios de recepción, internet y limpieza diaria entre otros. Al contratar un espacio en un centro de negocios, no hay que invertir tiempo ni grandes recursos para iniciar una actividad profesional, la incorporación en el despacho es inmediata.

Asimismo, nos gustaría poner en valor otros servicios no tan conocidos, que también forman parte de los centros de negocio, en los que podrás encontrar toda la ayuda que necesitas para impulsar tú día a día: La Oficina virtual, que ofrece a emprendedores y profesionales consolidados, la posibilidad de tener una Dirección fiscal y/o comercial que no coincida con el domicilio personal y alternativas que complementan este servicio, cómo: Despachos y salas por horas, Call Center, Secretaria Virtual, mensajería, reserva de hoteles o pedido de material de oficina. Todo en un mismo espacio y siempre de forma rápida y cómoda.

La domiciliación de sociedades y oficina virtual de hecho, son alguno de los servicios más buscados por los autónomos que están empezando, sobre todo por la imposibilidad de asumir en el inicio de un proyecto los gastos una oficina física al uso. También es una alternativa cómoda para combinar el teletrabajo con reuniones presenciales, dado que las Salas por horas son una alternativa cómoda y flexible para realizar reuniones y formaciones de forma puntual, sin compromiso de permanencia.

Insistimos en remarcar la flexibilidad de los centros de negocio ya que será tu espacio de trabajo tanto si buscas un despacho durante un largo período de tiempo o por unos meses, cualquier opción es válida. Si al inicio solo precises un despacho pequeño y tu empresa crece, podrás ir aumentando tu espacio progresivamente. Y si precisas una sala de reuniones o un servicio de videoconferencia para unas horas también lo encontrarás. Los centros de negocio se adaptan a las necesidades de casa empresa, en cada momento.

Recuerda que en los centros de negocio se valora por encima de todo, la privacidad y la confidencialidad que requieren muchas empresas. Es por ello, que gran parte de su superficie está destinada a oficinas privadas y espacios de reunión alejados de cualquier tipo de distracción.

No queremos terminar este Post sin remarcar el valor añadido de los centros de negocio a nivel de sinergias de trabajo, ya que a pesar de centrar su distribución en espacios privados, la posibilidad de coincidir dentro de los espacios comunes con otras empresas provoca contactos y asociaciones muy beneficiosas, que ayudan a poner en valor las ventajas de trabajar desde un Centro de Negocios en cualquiera de sus modalidades.

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DIFERENCIAS ENTRE CENTRO DE NEGOCIOS Y COWORKING

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DIFERENCIAS ENTRE CENTREO DE NEGOCIOS Y COWORKING

Es bastante habitual confundir centro de negocios y coworking. Desde nuestra experiencia de veintidós años en este sector, nos gustaría explicaros la diferencia entre centro de negocios y coworking, y de este modo, ayudar a que se pueda escoger de forma correcta, la opción que más encaje con cada situación profesional.

Lo más importante es tener claro que los espacios de coworking se rigen por una filosofía de trabajo cooperativo dentro de un espacio compartido. Se convive en una zona común, sin divisiones ni paredes y durante toda la jornada laboral se puede interactuar con el resto de ocupantes del espacio.

En los centros de negocios, en cambio, prima la privacidad de un espacio propio con zonas comunes, en las que se puede coincidir siempre que se quiera con el resto de profesionales que trabajan en el centro de negocios, permitiendo que sean libres para decidir cuándo y cómo quieren relacionarse.

Ambas formas de alquiler de espacios flexibles están conectadas, dado que un proyecto empresarial que comienza en un coworking y crece, su salto natural puede ser un centro de negocios, y si sigue prosperando, el siguiente paso sería con toda probabilidad un espacio propio ya sea en alquiler o de compra.

Ambas opciones tienen sus ventajas y no siendo iguales tienen un factor común: Facilitar el inicio de una actividad profesional de forma inmediata, en espacios equipados.

En ambos casos tendrás entre otras muchas ventajas:

  • INMEDIATEZ EN LA CONTRATACIÓN.
  • CERO COMISIONES INMOBILIARIAS.
  • REDUCCION DE GASTOS GENERALES.
  • INTERNET, SUMINISTROS Y LIMPIEZA, INCLUIDOS EN EL PRECIO CONTRATADO.
  • FLEXIBILIDAD A LA HORA DE AMPLIAR O REDUCIR COSTES.

Los centros de negocios y coworkings están ubicados en lugares estratégicos y tienen una arquitectura y una distribución del espacio muy atractiva. Solo tienes que decidir en qué punto está tu empresa y escoger la opción que mejor se adapta a tu presente profesional. En ambos casos ofrecerás una buena imagen ante clientes y proveedores, generando confianza y seguridad.

Si decides que un centro de negocios o un coworkingpueden ser la alternativa de espacio que estás buscando, no olvides que Aetna Espai Empresarial puede ofrecerte ambas opciones.

¡Gracias por seguir nuestros Post!

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DESPACHOS PARA TERAPIAS EN BARCELONA

DESPACHOS PARA TERAPIAS

Si queremos empezar a ejercer sin una inversión inicial elevada, emprender desde un despacho para terapias ya sea por horas o en formato mensual puede ser una buena solución.

Una oficina amueblada, con una ubicación con imagen y servicio de recepción, nos puede ayudar mucho en los inicios de nuestra actividad.

A los profesionales que precisan de un espacio privado y cómodo donde tratar a sus clientes, el entorno de un centro de negocios les puede acompañar en su despegue.

Los centros de negocios disponen de despachos de distintos metrajes y mobiliario que se adaptan perfectamente a cada tipología de terapia y evitando que el profesional que los alquila tenga que realizar ningún tipo de inversión inicial por cuenta propia:

  • Salas con una mesa de reunión y varias sillas para terapia en grupo.
  • Despachos con camilla para terapias de hipnosis o que precisen manipulación física.
  • Despachos pequeños para terapias que necesiten cercanía.
  • Salas diáfanas para aquellas terapias en las que es recomendado realizar ejercicios de interacción y se precise espacio de movimiento.

Para un profesional, reunir todas estas opciones en un solo espacio, puede resultar complicado y sobretodo costoso, por lo tanto se podría decir que un centro de negocios es la mejor alternativa.

Recordad que Aetna Espai Empresarial puede ofreceros todos los espacios que os hemos propuesto en este Post. Podéis venir a visitarnos sin ningún tipo de compromiso y seguro que encontramos la opción perfecta para vuestras sesiones de terapia.

¡Gracias por seguirnos!

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Call center para pequeñas empresas

Call Center para pequeñas empresas

El problema de la mayoría de las pequeñas empresas en verano, es la imposibilidad de desconectar del teléfono para evitar que el servicio a sus clientes no sufra merma.

¿Qué pensaríais si os aseguramos que, las vacaciones y una atención telefónica profesional no tienen por qué estar reñidas?

¿Sabíais que existe la posibilidad de contratar un call center para pequeñas empresas de forma puntual?

Centros de negocios como Aetna Espai Empresarial, disponen de este servicio que ofrece la posibilidad de externalizar vuestras llamadas telefónicas, ahora mismo os explicamos cómo funciona:

Coincidiendo con vuestro periodo vacacional, hacéis un desvío de vuestro número de teléfono profesional a la centralita de Aetna Espai Empresarial y desde ese momento, todas las llamadas de vuestra empresa pasarán a ser atendidas por el personal del centro de negocios. Seguiremos siempre vuestras pautas e indicaciones, filtrando de este modo, las llamadas urgentes que necesitan respuesta, de las que pueden esperar a vuestro regreso.

No te engañaremos, la desconexión difícilmente será al 100%, pero nuestro servicio de call center, te permitirá muchos momentos de calidad en vacaciones, que sin este soporte externo serían más complicados de conseguir.

Recuerda que es un servicio flexible y su contratación no tiene por qué limitarse a julio y agosto. Podrás utilizarlo siempre que lo precises, los 12 meses del año. Puede ser útil por ejemplo, ante una baja del personal que gestiona vuestra recepción o en el periodo puente de un cambio de empleado. 

Valora nuestra propuesta, elige el momento en que puedas necesitar nuestro call center para pequeñas empresas y pon a prueba la profesionalidad del personal de Aetna Espai Empresarial con más de 20 años de experiencia en el sector servicios.

Gracias por leer nuestro post y seguir nuestro blog. Si lo encuentras interesante puedes dejarnos algún comentario y si quieres compartirlo en tus redes sociales te lo agradeceremos mucho.

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SI ERES COACH, TE INTERESA ESTE POST

despachos coaching en barcelona

¿Eres coach? ¿Quieres saber qué ventajas tiene reunirse en un despacho por horas para sesiones de coaching, en lugar de en una cafetería o un bar? Las razones por las que pensamos que para la labor de un coach es preferible la opción de escoger un despacho por horas, en lugar de una cafetería para una reunión pueden ser muchas, hoy en este post nos centraremos en 5 de ellas.

Empezamos…

1º Un despacho posiblemente es algo más caro que 2 cafés, pero nos procura la privacidad que precisa una sesión para coaching emocional, que posiblemente en un espacio público, aun siendo agradable, no nos va a poder brindar.

2º Los despacho por horas ofrecen un entorno laboral para las sesiones de coaching profesional y puede ayudar a mejorar nuestra credibilidad ante un futuro cliente.

3º Un despacho nos permite coincidir con otros profesionales del mundo del coaching que utilizan el mismo servicio. Se facilitan sinergias y contactos de trabajo que pueden beneficiar a futuro.

4º Los despacho por horas se adaptan a cada tipo de sesión, tanto a las de coaching emocional como a las de coaching profesional. Al no estar limitado a una mesa y dos sillas, puedes decidir qué espacio es más adecuado para cada tema a tratar y trabajar con el espacio sin restricciones.

5º Un despacho es una gran alternativa para las sesiones de coaching online. Habitualmente el entorno familiar no siempre es el más idóneo para reuniones en plataformas virtuales y una cafetería probablemente tampoco. El ruido ambiental en ambos casos no nos ofrece ni el silencio, ni el ambiente propicio para una concentración óptima.

En resumen, si no existieran los despachos por horas, la primera alternativa para un coach en formato de reunión económico y fácil serían los bares y cafeterías. Pero…mientras dispongamos de la ventaja que ofrece, la contratación de un despacho en formato flexible, de forma inmediata, a un precio asequible, en un entorno profesional con imagen y sin obligación de permanencia, seguiremos pensando que es la opción a escoger, mientras no se disponga de un despacho propio.

Si eres coach y tienes alguna duda o quieres comentarnos algún punto de este post, estamos a tu disposición.

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despachos coaching en barcelona
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Consulta de Asesoría Fiscal – Qué es el modelo 347

rellenar modelo 347

Si eres autónomo o tienes una empresa, el modelo 347 quizás te interese. Se trata de una declaración informativa de operaciones con terceros y que estás obligado a presentar si has facturado más de 3005,06 euros durante el ejercicio anterior con un mismo cliente o proveedor. No obstante, hay una serie de excepciones que deberías conocer, porque no todo el mundo está obligado a presentarlo.

En Aetna Espai Empresarial te ofrecemos servicio de asesoría fiscal en Barcelona para que tu asesor pueda hacerse cargo de ésta y otras declaraciones y tú puedas ocuparte de tu negocio. Veamos en qué consiste el modelo 347. Leer más

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PROTOCOLO COVID19 – AETNA ESPAI EMPRESARIAL

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PLAN DE CONTINGENCIA AETNA CENTRE DE NEGOCIS, S.L. – COVID-19

A continuación se detallan las acciones y medidas preventivas dentro del marco del Plan de Contingencia Covid-19

  • KIT PREVENTIVO TRABAJADORES

Todos los trabajadores estarán provistos, mascarillas protectoras y solución hidroalcoholica, los cuales serán de uso obligatorio, sin excepciones. El personal de limpieza con guantes, mascarillas.

  • CONTROL DE TEMPERATURA

Se realizará el control de temperatura a nuestros empleados en el momento en que ingresan a trabajar.

  • PROTOCOLOS DE DESINFECCIÓN EN DESPACHOS Y ZONAS COMUNES

La limpieza de los despachos y zonas comunes siempre ha sido una prioridad y aspecto clave en Aetna. Nuestro servicio de limpieza y desinfección será diario, siguiendo actualmente las medidas sanitarias.

La limpieza diaria de los despachos se seguirá realizando como hasta ahora, desinfectando con alcohol, teléfonos, teclados, mesas y mandos a distancia aires acondicionados.

En los despachos por horas, se ventilaran y desinfectarán minuciosamente mesas, sillas, mandos a distancia y teléfonos tras cada uso.

La entrega de las llaves de los despachos se hará con desinfección delante del cliente.

En la recepción, zonas comunes y despachos por horas se dispondrá de gel hidroalcohólico para el uso de los clientes y las visitas que accedan al Centro de Negocios.

  • DISTANCIAMIENTO

Se reorganizará la distribución de mesas y/o salas para el cumplimiento del distanciamiento de seguridad indicado por las autoridades sanitarias.

En aquellos despachos que no sea posible un distanciamiento de 2 m, se dispondrá de mamparas protectoras.

La recepción dispondrá de mamparas protectoras para facilitar el distanciamiento con todas las personas que entren en el Centro de Negocios.

El uso de mascarillas en las zonas comunes será obligatorio, dado que los pasillos pueden ser puntos oscuros en cuanto a la distancia establecida para la seguridad de todos. En el interior de los despachos el uso será recomendado. El no uso de las mascarillas quedará siempre bajo la responsabilidad de cada uno de los clientes y visitas que utilizan el despacho, quedando exenta Aetna de cualquier reclamación ante contagios en estas circunstancias.

  • INDICACIONES DEL PROTOCOLO SANITARIO

Carteles indicativos en la totalidad de espacios comunes indicando todas las medidas preventivas aconsejadas.

  • COCINA/OFFICE

Limpieza y desinfección diaria siguiendo actualmente las medidas sanitarias.

Al ser un espacio pequeño no podrá haber más de una persona por vez y recomendamos que las personas que realizan su almuerzo en Aetna, traigan sus enseres de casa, puesto que se retiraran los de uso común y quedarán únicamente cubiertos, vasos y platos de un solo uso.

Los tuppers y enseres personales no podrán limpiarse en Aetna, dado que se retirará el escurreplatos y hasta que la situación no se normalice también se eliminarán el aceite, vinagre y la sal.

Cada vez que se utilice la nevera y el microondas, los clientes y personal de Aetna harán uso del jabón o el gel hidroalcohólico que encontrarán en la cocina.

  • BAÑOS

La limpieza diaria de los baños se seguirá realizando como hasta ahora desinfectando de forma minuciosa.

El personal de Aetna, controlará que los baños estén siempre en perfecto estado y ventilado.

Se aconsejará al personal y clientes de Aetna no coincidir a la entrada o salida del baño y no esperar en la puerta para entrar.

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