SECRETARIA VIRTUAL

PER QUÈ CONTRACTAR UNA SECRETÀRIA VIRTUAL?

Una secretària virtual és una professional que proporciona serveis administratius i de suport a empreses o emprenedors de manera remota, generalment a través d’internet. A diferència d’una secretària tradicional, que treballa en una oficina física, un/a secretària virtual treballa des de la seva pròpia ubicació i utilitza eines digitals per a fer tasques com:

Gestió de correus electrònics

  • Filtrar correus.
  • Organitzar i respondre els mails seguint les indicacions del client.

Agenda i programació de cites

  • Coordinar reunions.
  • Organitzar agenda professional.
  • Gestionar cites.

Atenció telefònica

  • Atenció de trucades i derivació de missatges.
  • Aquest servei es pot combinar normalment amb el de Call Center.

Tasques administratives generals

  • Creació de documents.
  • Presentacions en PowerPoint.
  • Assistència a reunions d’associacions empresarials.
  • Atenció al client.

Redacció i transcripció

  • Preparació d’informes.
  • Redacció de cartes.
  • Redacció d’Actes per a associacions empresarials.

Gestió de xarxes socials:

  • Suport en la publicació de contingut i gestió d’interaccions.

Els avantatges d’una secretària virtual són diverses i poden ser molt beneficioses tant per a emprenedors com per a petites o grans empreses.

Estalvi de costos i flexibilitat

  • Sense despeses d’oficina: No és necessari llogar un espai físic ni comprar equips addicionals, ja que la secretària virtual treballarà en línia amb la seva pròpia infraestructura.

Les secretàries virtuals solen ser professionals amb experiència en diverses àrees (gestió d’agendes, atenció al client, màrqueting, etc.), la qual cosa permet accedir a habilitats específiques sense haver de contractar personal especialitzat a temps complet.

  • Adaptabilitat al creixement: A mesura que el negoci creix, es poden contractar més serveis o augmentar el temps dedicat sense haver de fer grans canvis o contractar més personal a temps complet. Es pot ajustar el volum de treball segons les demandes del moment.
  • Horaris personalitzats: Una secretària virtual pot treballar en l’horari que millor s’adapti a les necessitats de cada empresa i es facturarà només les hores treballades.

Major productivitat del negoci

  • Delegació de tasques: Es podrà delegar tasques administratives i de suport cosa que permetrà al professional concentrar-te en tasques rellevants que ajudin a fer créixer el negoci, com a vendes, màrqueting, desenvolupament de productes, etc.
  • Reducció d’estrès: Tenir un suport administratiu encarregat de les tasques diàries, es reduirà la càrrega de treball de l’empresa i permetrà centrar-se en aspectes més estratègics.

Reducció de riscos laborals

  • Sense necessitat de contractacions permanents: No hi ha necessitat de preocupar-se pels riscos associats a la contractació de personal a temps complet, com a indemnitzacions o beneficis laborals obligatoris.

Millora de l’atenció al client

  • Atenció al client personalitzada i professional: Les secretàries virtuals també ofereixen serveis d’atenció al client, la qual cosa pot ajudar a millorar l’experiència dels clients en oferir respostes ràpides i eficients.

Confidencialitat i professionalisme

  • Gestió de documents sensibles: Les secretàries virtuals saben tractar la informació confidencial amb un alt un nivell de professionalitat que garantirà una gestió adequada de dades i documents privats de gran importància per a l’empresa.

En resum, una secretària virtual pot ser una gran solució per a les empreses que busquen flexibilitat, eficiència i estalvi de costos, sense sacrificar qualitat en el servei administratiu.

Esperem haver-te ajudat i recorda que Aetna Coworking, ofereix el servei de secretària virtual des de les seves oficines en l’Avinguda Diagonal de Barcelona. Aquest servei és un dels oferts en el nostre apartat de coworking virtual, podent combinar-se amb el de servei de direcció social per a empreses y Call center. Estem a la teva disposició per a qualsevol consulta sobre Aetna Coworking.

ALQUILER-DESPACHO-CON-CAMILLA-BARCELONA

Els despatxos per a teràpies són espais dissenyats específicament per a la realització de sessions terapèutiques, consultes psicològiques, fisioteràpia, coaching, entre altres disciplines relacionades amb la salut i el benestar. Aquests despatxos solen estar equipats amb mobiliari adequat, com a cadires, taules, lliteres i elements que afavoreixen un ambient còmode i acollidor per als pacients.

Tipus de despatxos per a teràpies

  1. Psicologia i psicoteràpia: Espais tranquils que fomenten la confidencialitat i la comoditat.
  • Fisioteràpia: Equipats amb lliteres, materials de rehabilitació i suficient espai per a realitzar exercicis.
  • Coaching i desenvolupament personal: Ambients que promouen la reflexió i el diàleg.
  • Teràpies alternatives: Espais per a pràctiques com l’acupuntura, massatges o reiki.

Com llogar despatxos per a teràpies?

  1. Elecció del despatx: L’elecció del despatx per a teràpies depèn de diversos factors, com el tipus de teràpia que s’oferirà, l’accessibilitat, l’ambient i les necessitats tant del terapeuta com dels pacients.

Les alternatives de despatx per a teràpies són:

  • Consultori privat: Un espai dedicat exclusivament a la teràpia, on es pot crear un ambient còmode i segur per als pacients. Ideal per a terapeutes que desitgen establir una pràctica independent.
  • Consultori compartit: Compartir un espai amb altres professionals de la salut de manera permanent o per hores, pot ser més econòmic i brinda l’oportunitat de col·laborar i referir pacients.

Si ens decantem per un coworking compartit, obtindrem una sèrie d’avantatges entre les quals destaquen:

  • Flexibilitat: Si pagues per hores, tens la llibertat de triar la durada de cada sessió segons les teves necessitats. Això permet ajustar el temps per a aprofundir en temes específics o per a sessions més breus si ho prefereixes. Si contractes despatxos per mesos, no tindràs compromís de permanència, la qual cosa facilita la possibilitat de començar i finalitzar el contracte segons es necessiti, sense penalitzacions.
  • Control de costos: Els despatxos estan moblats i llestos per a entrar a treballar, la qual cosa ajuda a gestionar millor el teu pressupost; ja que no es necessita inversió inicial i només pagues pel temps que realment necessites. Això pot ser especialment útil si estàs en una situació financera ajustada.
  • Sinergies: Els coworking atreuen a terapeutes molt capacitats i diversos que prefereixen aquest model per la seva flexibilitat, amb els quals es poden crear sinergies de treball i ajudar al fet que les teràpies siguin més completes.
  • Condicions de lloguer: Assegura’t d’entendre els termes del contracte, que poden incloure:
  • Durada i condicions del contracte de lloguer (hores, dies, mensual).
  • Costos (lloguer fix, per sessió, etc.).
  • Serveis inclosos (internet, servei de recepció, neteja).
  • Política de cancel·lacions i modificacions.
  • Equipament: Verifica si el despatx està equipat o si necessitaràs portar el teu propi mobiliari i materials.
  • Legalitat: Assegura’t que l’espai compleixi amb les normatives locals.

Esperem haver posat una mica de llum als vostres dubtes i posem l’accent que sempre serà fonamental considerar el tipus de teràpia que s’oferirà, la població objectiva i les preferències personals a l’hora de triar el despatx més adequat.

Si finalment us decanteu per un despatx compartit, recordeu que Aetna Coworking és també un coworking per a terapeutes a l’Av. Diagonal de Barcelona i us podem oferir despatxos de manera permanent, per hores, amb o sense llitera, perfectes tant per a professionals de la psicologia, fisioteràpia, coaching com per a les teràpies naturals.

ALTERNATIVAS DE DOMICILIACIÓN DE SOCIEDADES EN BARCELONA

Quan cerquem alternatives per a la domiciliació de societats a Barcelona, ens referim al procés d’establir una adreça legal per a una empresa en aquesta ciutat. Aquesta adreça és necessària per a la constitució de la societat i per al compliment de diverses obligacions legals, fiscals i administratives i hi ha alguns punts rellevants a tenir en compte:

Tipus de Domicili:

• Domicili Social: És l’adreça legal de l’empresa, on es considera que té la seva seu i on es realitzen les notificacions legals.

• Domicili Fiscal: És l’adreça on l’empresa està registrada per a efectes fiscals. Pot ser la mateixa que el domicili social o diferent.

On domiciliar una societat?:

Per a domiciliar una societat, cal comptar amb un local, una oficina o contractar el servei de domiciliació de societat en un coworking de Barcelona, sempre tenint en compte els requisits legals que precisi cada negoci.

En constituir la societat, s’ha de presentar el certificat de l’adreça on es domiciliarà l’empresa davant el Registre Mercantil.

Domiciliar una societat en un coworking:

Com hem comentat en l’apartat anterior, existeixen empreses que ofereixen serveis de domiciliació de societats, proporcionant una adreça legal i gestionant la recepció de correspondència i notificacions.

Domiciliar una societat en un coworking és un procés relativament senzill, però hi ha diversos passos i consideracions que has de tenir en consideració i que et detallem aquí:

  • Triar el coworking adequat: Investiga diferents espais de coworking en la teva àrea i tria un que s’ajusti a les teves necessitats. Verifica que ofereixin el servei de domiciliació d’empreses.
  • Revisar les condicions del contracte: Assegura’t d’entendre les condicions del contracte del coworking. Alguns espais poden oferir serveis addicionals com a recepció de correu, accés a sales de reunions, etc.
  • Documentació necessària: Per a domiciliar la teva societat, necessitaràs presentar uns certs documents.
  • Escriptura de constitució de la societat.
  • Documents d’identificació del representant legal.
  • Certificat de l’Agència Tributària (en alguns casos).
  • Qualsevol altre document que el cotreball requereixi.
  • Signar el contracte de domiciliació: Una vegada que hagis triat el coworking i presentat la documentació necessària, hauràs de signar un contracte que estipuli que la teva empresa està domiciliada en la seva adreça. Aquest contracte ha d’incloure els termes i condicions del servei.
  • Comunicació a l’administració: Informa’t sobre els tràmits necessaris per a actualitzar l’adreça de la teva empresa en els registres corresponents, com el Registre Mercantil i l’Agència Tributària. En alguns casos, el coworking pot oferir-te assistència en aquest procés.
  • Recepció del correu: Assegura’t que el coworking tingui un sistema per a rebre i gestionar el correu de la teva empresa. Pregunta sobre com es gestionarà el correu i si hi ha costos addicionals per aquest servei.
  • Complir amb les obligacions legals: Recorda que, encara que domiciliïs la teva empresa en un coworking, continues sent responsable de complir amb totes les obligacions legals i fiscals que corresponguin a la teva activitat empresarial.
  • Mantenir una bona comunicació: Una vegada que la teva empresa estigui domiciliada en el coworking, mantingues una bona comunicació amb el personal de l’espai per a resoldre qualsevol dubte o inconvenient que pugui sorgir.

Recorda que és molt recomanable que consultis amb un advocat o un gestor administratiu especialitzat en temes empresarials, per a assegurar-te que compleixes amb tots els requisits legals i administratius necessaris en el moment de domiciliar la teva societat.

També pots acudir a un Punt d’Atenció a l’Emprenedor (PAE) que ajudarà a estructurar i aclarir la direcció de la teva empresa, facilitant el seu desenvolupament i augmentant les seves probabilitats d’èxit. Els PAE ofereixen serveis gratuïts per a facilitar l’accés a la informació i recursos necessaris per a emprenedors que busquen iniciar o desenvolupar el seu negoci. Aquests punts solen proporcionar assessorament, informació sobre tràmits administratius, i suport en la creació d’empreses, entre altres serveis. No obstant això, és recomanable verificar la disponibilitat de serveis específics i qualsevol possible cost associat a uns certs tràmits o serveis addicionals en el PAE de la teva localitat, ja que pot variar.

Esperem haver-te ajudat i recorda que Aetna Coworking, ofereix el servei de domiciliació de societat en l’avinguda Diagonal de Barcelona. També tenim un departament d’Assessoria comptable i fiscal amb un competent equip de consultors que pot ajudar-te en el teu pla de negoci, sense oblidar que som un Punt d’Atenció a l’Emprenedor, validat pel Ministeri d’Indústria.

LLOGAR DESPATXOS PER HORES A BARCELONA

Avui us volem explicar perquè llogar un despatx per hores a Barcelona, pot ser una opció atractiva.

T’exposem diverses raons:

1. Flexibilitat: Permet als professionals i empresaris adaptar l’espai a les seves necessitats específiques, llogant només el temps que realment necessiten.

2. Costos controlats: Llogar per hores pot resultar més econòmic que un contracte de lloguer a llarg termini, especialment per als qui no necessiten un espai fix diari.

3. Ubicació estratègica: Barcelona és una ciutat clau per a negocis a Europa. Llogar un despatx per hores permet accedir a ubicacions privilegiades sense el compromís d’un lloguer prolongat.

4. Networking: Moltes vegades, aquests espais estan dins de cotreballs o centres de negocis on es pot conèixer a altres professionals, la qual cosa pot generar oportunitats de col·laboració.

5. Infraestructura completa: Molts despatxos per hores venen equipats amb mobiliari, internet d’alta velocitat, i altres serveis com a sales de reunió, la qual cosa permet als usuaris concentrar-se en el seu treball sense preocupar-se pels detalls logístics.

6. Ideal per a reunions: Si el propòsit és realitzar reunions amb clients o col·legues, llogar un despatx per hores pot proporcionar un entorn professional adequat i còmode.

7. Sense preocupacions administratives: Al no haver de gestionar el manteniment i altres aspectes operatius de l’espai, els usuaris poden centrar-se en el seu treball.

8. Provar abans de comprometre’s: Per a aquells que estan considerant establir-se a Barcelona, llogar un despatx per hores pot ser una manera d’avaluar el mercat local i diferents ubicacions abans de prendre una decisió a llarg termini.

Aquestes són només algunes raons que fan del lloguer de despatxos per hores una opció viable i convenient per a professionals a Barcelona.

Existeixen diverses opcions on pots llogar un despatx per hores.

Aquestes són algunes:

1. Espais de coworking: Moltes ciutats tenen espais de coworking que ofereixen despatxos privats per hores o per dies. Un exemple conegut podria ser Aetna Coworking

2. Plataformes en línia: Llocs web que permeten llogar espais de treball, inclosos despatxos, per hores.

3. Hotels i centres de negocis: Alguns hotels i centres de negocis con Aetna Coworking ofereixen sales de reunions i despatxos que es poden llogar per hores.

Et recomanem investigar les opcions en la teva àrea específica, ja que la disponibilitat i els preus poden variar.

El client potencial que necessita contractar despatxos per hores en coworkings o centres de negocis per a treballar inclou una varietat de perfils.

Aquí et presentem alguns d’ells:

1. Freelancers i professionals independents: Persones que treballen per compte propi i que busquen un espai flexible per a dur a terme el seu treball, celebrar reunions amb clients o desenvolupar projectes.

2. Emprenedors i startups: Aquells que estan començant un nou negoci i no volen comprometre’s a un contracte de lloguer a llarg termini. Busquen espais que els permetin créixer i adaptar-se a les seves necessitats.

3. Viatgers de negocis: Professionals que viatgen a diferents ciutats i necessiten un espai temporal on treballar de manera productiva.

4. Empreses en expansió: Companyies que estan creixent i necessiten situar a empleats temporals o en projectes específics sense arrendar un espai fix.

5. Equips remots: Grups de treball que operen de manera remota, però que requereixen reunir-se ocasionalment per a col·laborar en persona.

6. Consultors i assessors: Professionals que ofereixen serveis específics i que necessiten un espai per a reunir-se amb els seus clients o dur a terme sessions de treball.

7. Estudiants i becaris: Aquells que necessiten un lloc tranquil per a estudiar, treballar en projectes o realitzar passanties, especialment en àrees urbanes on l’espai a casa és limitat.

8. Organitzacions sense ànim de lucre: Entitats que necessiten espais per a reunions o esdeveniments temporals i que busquen opcions econòmiques.

Cadascun d’aquests grups busca flexibilitat, recursos compartits i una infraestructura professional, la qual cosa fa que els coworking i centres de negocis siguin opcions atractives.

Recorda que si estàs buscant llogar un despatx per hores a Barcelona, Aetna Coworking pot ser l’opció que necessites. Estem situats en l’Av. Diagonal, prop de la plaça Francesc Macià. Visita’ns sense compromís i descobreix els serveis que podem oferir-te. T’esperem!

LA NOVA LLEI ANTIFRAU I ELS REQUISITS INFORMÁTICS DE FACTURACIÓ

A data 1 de juliol de 2025 entra en vigor la nova Llei Antifrau en relació amb els requisits informàtics de facturació que s’han de complir en les activitats empresarials i professionals. Aquesta nova legislació té com a objectiu garantir la integritat, conservació, accessibilitat, llegibilitat, traçabilitat i inalterabilitat dels registres de facturació, tal com s’especifica a la Llei General Tributària.

Aquest projecte cobreix tot el territori espanyol.

Concretament, el programari de facturació haurà de guardar un registre per a cada factura emesa i, a més, portar un registre dels principals esdeveniments que es produeixin en el sistema informàtic. Aquesta informació s’emmagatzemarà sense permetre alteracions i garantint-ne la conservació, i es podrà remetre de forma voluntària i automàtica a l’Administració Tributària des del mateix programari. En cas de no fer-ho, caldrà fer la signatura digital de cada registre generat en l’aplicació, de manera que aquests registres estiguin a disposició de l’Agència Tributària en cas de sol·licitar-ho.

Segons es desprèn del text publicat al BOE, la peça fonamental del sistema és la capacitat de generar i emmagatzemar de forma segura els registres de facturació. Per a això, els registres informàtics de facturació de “nivell alt” hauran d’incloure, entre altres dades:

  • Número d’identificació fiscal i nom i cognoms, raó o denominació social completa de l’obligat a emetre la factura.
  • El número i, si escau, la sèrie de la factura.
  • La data d’emissió de la factura i la data en què s’han dut a terme les operacions que s’hi documenten.
  • El tipus de factura emesa, indicant si es tracta d’una factura completa o simplificada.
  • La descripció general de les operacions i l’import total de la factura.
  • Indicació del règim o règims aplicats a les operacions documentades a efectes de l’Impost sobre el Valor Afegit, o d’altres operacions amb transcendència tributària.

Pots continuar utilitzant Excel/Word per facturar?

Si a la teva empresa o negoci continua utilitzant fulls de càlcul o fulls en format text, hauries de començar a plantejar-te fer el salt cap a la gestió digital, ja que programes com Excel/Word no compleixen els requisits anteriorment esmentats:

  • No estan degudament certificats.
  • No utilitzen formats estàndard per a la seva llegibilitat.
  • No garanteixen la integritat de les dades que s’hi registren.
  • No garanteixen la conservació de la documentació que serveixi de base per a la presentació de les declaracions tributàries.
  • Dificulten l’accés de l’Agència Tributària.
  • No garanteixen la traçabilitat.
  • Les dades es poden alterar.

Principals mesures a aplicar

A més de perseguir les “caixes B”, la Llei contra el Frau Fiscal inclou una sèrie de mesures per evitar l’evasió fiscal:

  • Els pagaments en efectiu entre particulars i empreses queden limitats a 1.000 euros (entre particulars es manté en 2.500 euros).
  • Desapareixen els incentius fiscals relacionats amb els pactes de successió o herències en vida.
  • De la mateixa manera, desapareixen les amnisties fiscals i s’amplia el concepte de Paradís Fiscal.
  • Es modifica l’impost de matriculacions.
  • Augmenta el control de les criptomonedes.
  • El llindar de deute perquè un contribuent, empresari o particular pugui aparèixer a la llista de deutors d’Hisenda baixa fins als 600.000 euros.
  • Es redueixen els recàrrecs per presentar impostos fora de termini (un 1% per cada mes de retard fins als 12 mesos).

Per això, ara que s’acosta la fi de l’any i tenint en compte que l’entrada en vigor dels nous requisits de facturació actualment està fixada per a l’1 de juliol de 2025:

  1. És un bon moment per preguntar al nostre proveïdor del programari de facturació que utilitzem si està certificat per l’Agència Tributària per poder continuar utilitzant-lo. En aquest cas, no caldrà fer res, ja que el programari complirà amb els requisits necessaris.
  2. És un bon moment per plantejar-se subscriure a un programa informàtic de facturació en cas que fins ara la facturació es faci de forma manual. En aquest sentit, hi ha diverses opcions al mercat.

Quines alternatives existeixen per a qui expedeixi factures i estigui afectat pel reglament que estableix els requisits dels sistemes informàtics de facturació per complir-hi?

Aquesta pregunta fa referència als recursos informàtics necessaris per dur a terme aquest compliment que estableix els requisits que han d’adoptar els sistemes i programes informàtics o electrònics que suportin els processos de facturació d’empresaris i professionals, i l’estandardització de formats dels registres de facturació

Es pot resumir en què hauria d’utilitzar un sistema informàtic de facturació adaptat a l’estandardització de formats dels registres de facturació, que podria ser:

  • Sistema informàtic de facturació existent al mercat, gratuït o de pagament: Podria estar instal·lat a les dependències de qui emet les factures (on-premise), en remot, o bé al núvol (cloud).
  • Sistema informàtic de facturació desenvolupat internament per qui emet les factures
  • L’aplicació bàsica de facturació que oferirà gratuïtament l’Agència Tributària a la seva seu electrònica, sempre que les seves funcionalitats i condicions d’ús s’ajustin a les necessitats de qui la utilitzarà.

Per a un petit empresari o microempresa, quines solucions preveu el Reglament que estableix els requisits dels sistemes informàtics de facturació?

Encara que no està mencionat al Reglament, cal destacar que s’ha ampliat el termini de presentació de sol·licituds del SEGMENT III (entre 0 i 3 empleats) del KIT DIGITAL, fins al 31/10/2025. Aquest Programa està finançat amb fons del Pla de Recuperació Transformació i Resiliència i té com a objectiu l’impuls del “Pla de Digitalització de les PIME’s 2021-2025”. L’import màxim d’ajuda per beneficiari serà de dos mil euros (2.000 €). I entre les solucions finançables hi ha la de Gestió de Processos, dins la qual s’inclouen els Sistemes Informàtics de Facturació.

D’altra banda, el Reglament del nou sistema de facturació preveu la creació d’una aplicació informàtica que serà desenvolupada per l’Administració tributària i que servirà per complir amb el Reglament del Sistema de Facturació en la seva modalitat VERI*FACTU. Aquesta aplicació podria servir també més endavant per facilitar l’emissió de factures electròniques B2B. Esperem que aquesta informació us sigui d’utilitat i en cas de necessitar ajuda en la cerca d’una solució de facturació, no dubteu a consultar a Aetna coworking. El nostre proveïdor de programari ofereix una aplicació que us permetria complir amb la nova normativa. Si us pot interessar, feu-nos-ho saber i us informare

¿Qué dudas surgen antes de emprender?

Abans d’emprendre, és natural tenir una sèrie de dubtes i incerteses que poden influir en la decisió d’iniciar un nou negoci.

Reflexionar sobre aquests dubtes pot ajudar a prendre decisions més informades i a preparar-se millor per als desafiaments que comporta emprendre un negoci.

El dubte més comú és el pla de negoci:

Com s’elabora un bon pla de negoci?

És realment necessari tenir un?

Quins elements són imprescindibles en un pla de negoci?

Elaborar un bon pla de negoci és una etapa fonamental en el procés d’emprenedoria. Un pla de negoci ben estructurat no sols ajuda a guiar el desenvolupament de l’empresa, sinó que també és essencial per a atreure inversores, obtenir finançament i establir un enfocament clar i mesurable per al creixement.

A continuació detallem els passos per a elaborar un bon pla de negoci, la seva importància i els elements imprescindibles que han de contenir.

  • Claredat i Enfocament: Proporciona una visió i un pla clar sobre com es desenvoluparà el negoci.
  • Atracció d’Inversions: És fonamental per a presentar a inversors i entitats financeres que avaluaran el potencial de l’empresa.
  • Identificació de Riscos: Permet anticipar obstacles i desenvolupar estratègies per a mitigar-los.
  • Establiment de Metes: Facilita la fixació d’objectius a curt i llarg termini, a més d’establir indicadors de rendiment.
  • Guia del Procés: Serveix com un full de ruta per a tot l’equip que participa en el projecte.

Quins elements són Imprescindibles en un Pla de Negoci?

  • Resum Executiu.
  • Descripció de l’Empresa.
  • Anàlisi de Mercat.
  • Organització i Estructura.
  • Productes o Serveis.
  • Estratègia de Màrqueting i Vendes.
  • Pla Operatiu.
  • Pla Financer.

Conclusió:

Tenir un pla de negoci és essencial per a qualsevol emprenedor que busqui establir un camí clar cap a l’èxit. Encara que la seva elaboració requereix temps i esforç, un pla de negoci ben estructurat proporciona la base per a la presa de decisions estratègiques, la gestió de riscos, i el creixement sostingut del negoci. Per tant, invertir en aquesta eina és crucial per a maximitzar les oportunitats d’èxit en l’emprenedoria.

Si no estem capacitats de realitzar-ho nosaltres mateixos, sempre podrem contractar un consultor extern, hi ha professionals especialitzats en l’elaboració de plans de negoci que poden ajudar a estructurar la teva idea, realitzar una anàlisi de mercat i establir projeccions financeres.

També pots acudir a un Punt d’Atenció a l’Emprenedor (PAE) que ajudarà a estructurar i aclarir la direcció de la teva empresa, facilitant el seu desenvolupament i augmentant les seves probabilitats d’èxit. Els PAE ofereixen serveis gratuïts per a facilitar l’accés a la informació i recursos necessaris per a emprenedors que busquen iniciar o desenvolupar el seu negoci. Aquests punts solen proporcionar assessorament, informació sobre tràmits administratius, i suport en la creació d’empreses, entre altres serveis. No obstant això, és recomanable verificar la disponibilitat de serveis específics i qualsevol possible cost associat a uns certs tràmits o serveis addicionals en el PAE de la teva localitat, ja que pot variar.

Esperem haver-te ajudat i recorda que Aetna Coworking té un competent equip de consultors que pot ajudar-te en el teu pla de negoci i també som PAE.

Cuál  es el mejor momento para crear una empresa?

No hi ha una resposta única per a determinar el millor moment de l’any per a posar en marxa un negoci, ja que això pot dependre de diversos factors, com el tipus de negoci, la indústria i el mercat objectiu. No obstant això, aquí hi ha algunes consideracions:

1. Estiu: Encara que algunes indústries poden experimentar una desacceleració (com l’educació), l’estiu pot ser ideal per a negocis relacionats amb el turisme, activitats a l’aire lliure o productes estacionals.

2. Tardor: Aquest és un bon moment per a llançar negocis que es beneficien de la temporada de compres, com a botigues de roba i productes relacionats amb la tornada al col·legi. A més, el clima és favorable per a esdeveniments a l’aire lliure i promocions.

3. Hivern: La temporada festiva de desembre pot ser una excel·lent oportunitat per a negocis enfocats en regals i celebracions. No obstant això, també pot ser arriscat a causa de la competència i la saturació del mercat.

4. Primavera: Molts emprenedors trien la primavera per a llançar negocis, ja que simbolitza renovació i creixement. A més, hi ha diverses fires i esdeveniments que poden ser rellevants per a promocionar nous productes o serveis.

El moment ideal per a llançar un negoci varia segons diversos factors, com el tipus de negoci, la indústria, la ubicació i les tendències del mercat. Aquí hi ha algunes raons per les quals el timing pot ser subjectiu i depèn de múltiples variables:

1. Tendències del mercat: Considera les tendències de la teva indústria. Algunes indústries tenen temporades específiques en les quals els consumidors estan més disposats a gastar.

2. Factors econòmics: La situació econòmica general també pot influir en la decisió. Si l’economia està en creixement, pot ser un bon moment per a llançar un nou negoci. Les tendències poden canviar ràpidament. Una idea de negoci pot ser excel·lent en un moment donat, però perdre rellevància amb el temps. Identificar una necessitat del mercat pot ser més important que el calendari.

3. Legislació i regulacions: A vegades, els canvis en la legislació o en les polítiques governamentals poden obrir oportunitats inesperades o crear obstacles, la qual cosa pot influir en el millor moment per a llançar un negoci.

4. Preparació personal: La preparació emocional, financera i tècnica de l’emprenedor és crucial. A vegades, el millor moment és quan un se sent llest, independentment de l’època de l’any.

En conclusió, no hi ha un “millor” moment universal per a iniciar un negoci. El més important serà sempre avaluar les circumstàncies específiques i estar preparat per a ajustar-se als canvis al voltant del mercat i l’economia. Sense oblidar el teu nínxol, i els teus objectius. És important investigar i planificar per a identificar la millor oportunitat per al teu cas específic.

Recorda que Aetna és PAE (Punt d’Atenció a l’Emprenedor) i podem ajudar-te a preparar el teu pla de negocis i ajustar-lo a totes les variables perquè pugui ser un projecte d’èxit.

Quan ets emprenedor i comences un nou projecte, el pressupost per a les despeses de l’empresa no acostuma a ser molt alt i cada euro compta. Començar a treballar des d’un coworking pot ser la millor alternativa per a tenir una qualitat i una imatge òptima sense sacrificar els nostres ingressos.

Què podem trobar en un coworking?

1. Ambient col·laboratiu: en un coworking, podràs treballar envoltat d’altres emprenedors i professionals de diverses àrees, la qual cosa fomenta la col·laboració, l’intercanvi d’idees i el networking.

2. Reducció de costos: en compartir espai i recursos amb altres emprenedors, els costos de lloguer i serveis es redueixen considerablement en comparació amb tenir una oficina pròpia.

3. Flexibilitat: els espais de coworking solen oferir flexibilitat quant a horaris, la qual cosa et permet adaptar la teva jornada laboral a les teves necessitats.

4. Infraestructura i serveis: la majoria dels coworking ofereixen serveis com a internet d’alta velocitat, sales de reunions, àrees comunes, cafeteria, entre altres, la qual cosa et permet comptar amb una infraestructura adequada per a desenvolupar el teu negoci.

5. Inspiració i motivació: treballar en un ambient dinàmic i creatiu pot impulsar la teva creativitat i motivació, ajudant-te a generar noves idees i solucions per al teu negoci.

6. Expandir la teva xarxa de contactes: en estar envoltat d’altres emprenedors i professionals, tindràs l’oportunitat de conèixer persones noves, establir aliances estratègiques, i generar oportunitats de negoci.

Quins serveis ens pot oferir un coworking?

1. Lloguer d’espais de treball compartits, privats o per hores: podràs triar entre taules de treball compartides, espais privats per a major concentració o despatxos per hores per a utilitzar de manera puntual.

2. Accés a sales de reunions i sales de conferències: podràs disposar d’espais per a reunions amb proveïdors, clients o fins i tot per a realitzar formacions i conferències.

3. Serveis de recepció i atenció telefònica: el personal de recepció estarà disponible per a atendre les necessitats de la teva empresa i podràs contractar també el servei d’atenció telefònica per a alliberar-te de preocupacions.

4. Connexió a internet d’alta velocitat: gaudeix d’una connexió ràpida i estable sense costos addicionals en la teva quota mensual.

5. Serveis d’impressió i escaneig: des de la recepció del coworking, podràs imprimir i escanejar a preus reduïts.

6. Servei de cafeteria o menjador: molts coworking ofereixen serveis de cafeteria i zones comunes per a desconnectar i gaudir d’un moment de relax.

7. Accés a esdeveniments i activitats de networking: participa en esdeveniments i activitats organitzades pel coworking per a conèixer a uns altres coworkers i potencials col·laboradors.

8. Assessorament empresarial i serveis de consultoria: alguns coworking ofereixen assessorament per a emprenedors i serveis de consultoria per a ajudar-te en el teu projecte.

9. Accés a serveis de comptabilitat i gestió fiscal: compta amb el suport d’un assessor que t’ajudarà en l’inici de la teva empresa i també podrà ser el teu gestor habitual a preus assequibles.

10. Serveis de neteja i manteniment: assegura’t de mantenir una bona imatge per a la teva empresa amb un servei de neteja i manteniment diari en les instal·lacions del coworking.

Si estàs considerant començar des d’un coworking a Barcelona, Aetna coworking pot ser l’opció que necessites. Estem situats en l’Av. Diagonal, prop de la plaça Francesc Macià. Visita’ns sense compromís i descobreix els serveis que podem oferir-te. T’esperem!

¿QUÉ UTILIDAD TIENE UN CALL CENTER PARA LAS PYMES?

Un call center pot ser una eina molt útil per a les PIMES, per a millorar l’atenció al client, augmentar les vendes, enfortir la relació amb els clients i optimitzar els processos interns de l’empresa.

Entre les múltiples utilitats per a les PIMES, les principals que podríem destacar serien:

1. Atenció al client: Un call center pot ajudar a gestionar de manera eficient les consultes, dubtes, queixes o reclamacions dels clients, millorant la satisfacció del client i enfortint la relació amb ells.

2. Vendes i màrqueting: Un call center pot ser utilitzat per a realitzar crides de vendes, promocions, enquestes de satisfacció, entre altres accions de màrqueting que ajudin a augmentar les vendes i la visibilitat de l’empresa.

3. Suport tècnic: Un call center pot oferir suport tècnic als clients que tinguin problemes amb els productes o serveis de l’empresa, brindant solucions ràpides i efectives.

4. Gestió de cobrances: Un call center pot encarregar-se de gestionar les cobrances de l’empresa, realitzant seguiment als pagaments pendents i recordatoris als clients morosos.

5. Presa de comandes: Un call center pot ser utilitzat per a rebre i processar comandes dels clients, agilitzant el procés de compra i millorant l’experiència de compra del client.

Quins passos hauríem de seguir per a contractar un call center?

1. Investiga i compara: Investiga i compara les diferents opcions de call centers en la teva àrea o en línia. Pots buscar en directoris especialitzats, en cercadors d’internet o preguntar a altres empreses per recomanacions.

2. Contacta: Posa’t en contacte amb els call centers que semblin adequats per a les teves necessitats. Pregunta pels serveis que ofereixen, les seves tarifes i condicions de contractació.

3. Demana pressupost: Sol·licita un pressupost detallat que descrigui els costos dels serveis, les tarifes per crida, el suport tècnic, entre altres aspectes rellevants.

4. Tecnologia: Assegura’t que el call center compti amb la tecnologia i eines necessàries per a manejar les crides de manera eficient i satisfactòria.

5. Negocia: Revisa els termes del contracte com la durada del servei, les responsabilitats de totes dues parts i les condicions de cancel·lació.

6. Signar contracte: Una vegada que hagis triat el call center adequat per al teu negoci, signatura el contracte i estableix un pla de treball conjunt per a garantir una comunicació efectiva i una col·laboració reeixida.

Per a triar el call center que millor encaixa amb el teu negoci és important definir les teves necessitats, investigar opcions, avaluar l’experiència del personal, comprovar la tecnologia utilitzada, analitzar la flexibilitat dels serveis, considerar la ubicació i establir una comunicació clara. Fer una selecció acurada et permetrà trobar un partner estratègic que contribueixi a l’èxit del teu negoci.

Com saber quin serà el millor call center per a la nostra empresa?

1. Definir les teves necessitats: Abans de triar un call center, és important identificar quines són les teves necessitats específiques. Quins serveis necessites que el call center proporcioni? Quins tipus de clients atendràs? Quin és el teu pressupost? Aquestes preguntes t’ajudaran a tenir clar el que estàs buscant en un call center.

2. Investigar opcions: Investiga diferents opcions de call centers en la teva zona, consulta opinions d’altres clients, revisa els seus serveis i tarifes, i verifica la seva reputació en el mercat. Pots sol·licitar referències d’altres clients per a tenir una millor idea del seu acompliment.

3. Avaluar l’experiència i capacitació del personal: És important assegurar-te que el personal del call center estigui capacitat i tingui l’experiència necessària per a atendre els teus clients de manera eficient. Pregunta sobre l’entrenament que reben, els protocols d’atenció al client que segueixen i com manegen situacions complicades.

4. Comprovar la tecnologia utilitzada: Verifica que el call center que triïs compti amb la tecnologia necessària per a oferir un servei de qualitat. La plataforma tecnològica utilitzada pel call center ha de ser segura, eficient i compatible amb els teus sistemes interns.

5. Analitzar la flexibilitat i personalització dels serveis: És important que el call center pugui adaptar-se a les necessitats específiques del teu negoci i oferir serveis personalitzats segons els teus requisits. Cerca un call center que pugui ajustar els seus serveis segons les teves necessitats i que estigui disposat a col·laborar en la millora contínua de l’atenció al client.

6. Considerar la ubicació del call center: Depenent de les teves preferències i necessitats, pot ser important considerar la ubicació geogràfica del call center. Algunes empreses prefereixen call centers locals per a facilitar la comunicació i supervisió, mentre que unes altres opten per serveis offshore per a reduir costos.

7. Establir una comunicació clara: Abans de signar un contracte amb un call center, assegura’t d’establir una comunicació clara i oberta sobre les teves expectatives, requisits i KPIs. És important mantenir una comunicació fluida durant tota la col·laboració per a garantir que el call center compleixi amb les teves expectatives.

No oblidis que un dels serveis de Aetna Coworking és call center per a Pimes a Barcelona. Pots contractar aquest servei en les nostres oficines de l’Av. Diagonal, a 200m de Francesc Macià. Aquest servei es pot complementar amb domiciliació de societat o el lloguer puntual de despatxos i sales. No dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres si et sorgeix alguna pregunta.

Ens trobem davant una pregunta habitual en l’àmbit empresarial i legal. Amb la intenció d’ajudar a tots el que puguin tenir aquest dubte, us deixem en aquest bloc les diferències principals així com alguns consells, que segur us seran de gran utilitat.

Què és el domicili fiscal d’una empresa?

El domicili fiscal d’una empresa és l’adreça legal i fiscal on l’empresa està registrada oficialment per a efectes tributaris i legals.

Aquest domicili és utilitzat per les autoritats fiscals per a comunicar-se amb l’empresa i per a enviar notificacions sobre impostos, obligacions fiscals i altres assumptes relacionats amb l’activitat empresarial.

El domicili fiscal ha d’estar situat en el mateix lloc on l’empresa desenvolupa les seves activitats econòmiques i ha de ser declarat davant l’autoritat tributària corresponent.

Què és el domicili social d’una empresa?

El domicili social d’una empresa és l’adreça oficial en la qual estableix legalment la seva seu social i on es troba la seva adreça registrada davant les autoritats corresponents.

És el lloc on es duen a terme les activitats administratives de l’empresa i on es reben notificacions i comunicacions oficials.

Quines són les diferències principals entre un domicili fiscal i un domicili social?

La principal és que el domicili fiscal és el lloc on una empresa està registrada davant l’autoritat fiscal, per a efectes d’impostos i compliment d’obligacions tributàries. Mentre que el domicili social és el lloc físic on es troba la seu o l’adreça principal de l’empresa, on es desenvolupen les activitats comercials i es prenen les decisions administratives.

En resum, el domicili fiscal és el registrat per a efectes fiscals davant Hisenda, mentre que el domicili social és l’adreça física de l’empresa on es desenvolupen les activitats empresarials.

Els dos domicilis han de coincidir?

No és necessari, és important assenyalar que el domicili social no necessàriament ha de coincidir amb el lloc físic on s’efectuen les operacions de negoci de l’empresa.

En alguns casos, les empreses poden tenir el seu domicili fiscal en una adreça diferent del seu domicili social per raons de conveniència, privacitat, fiscalitat o estratègia empresarial.

El que sí que és molt important, és que totes dues direccions estiguin correctament registrades en els organismes corresponents.

Un domicili social o fiscal es pot contractar en un coworking/centre de negocis?

Sí, és possible establir un domicili social o fiscal en un coworking o centre de negocis.

Moltes empreses opten per contractar serveis de domiciliació en aquests espais per a poder disposar d’una direcció comercial en un lloc cèntric i professional sense la necessitat de llogar una oficina física de manera permanent.

Això pot ser una opció convenient per a emprenedors, autònoms i empreses petites que busquen reduir costos i flexibilitat en la seva ubicació comercial.

Recorda que si necessites una direcció fiscal o Social per a la teva empresa a Barcelona, en Aetna Coworking pot contractar aquest servei en les nostres oficines de l’Av. Diagonal, a 200 m de Francesc Macià. La domiciliació de societat pot complementar-se si ho necessites, amb el lloguer puntual de despatxos i sales. No dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres si et sorgeix alguna pregunta.