En l’actualitat, els autònoms i les empreses petites es troben en un entorn altament competitiu. L’augment dels costos immobiliaris i les despeses operacionals ha fet que molts professionals busquin alternatives més assequibles per establir les seves activitats. Una opció cada vegada més popular és l’ús d’oficines compartides, també conegudes com a coworking.

Les oficines compartides ofereixen nombrosos avantatges tant per als autònoms com per a les empreses petites o que comencen. En aquest article, us expliquem què és una oficina compartida i per què pot ser una elecció intel·ligent per a aquest tipus de professionals.

Què és una oficina compartida?

Una oficina compartida és un espai de treball que és comparteix amb altres professionals independents, autònoms i petites empreses. Aquestes oficines solen estar totalment equipades amb totes les comoditats necessàries per a un entorn de treball eficient, com ara mobiliari, connexió a Internet d’alta velocitat, sales de reunions i àrees de descans. A més, solen proporcionar serveis addicionals com ara servei de recepció i correu i lloguer de sales de reunions i/o conferències.

Oficines compartides: una opció intel·ligent per als autònoms i les empreses petites

En l’actualitat, els autònoms i les empreses petites es troben en un entorn altament competitiu. L’augment dels costos immobiliaris i les despeses operacionals ha fet que molts professionals busquin alternatives més assequibles per establir les seves activitats. Una opció cada vegada més popular és l’ús d’oficines compartides, també conegudes com a coworking.

Les oficines compartides ofereixen nombrosos avantatges tant per als autònoms com per a les empreses petites o que comencen. En aquest article, us expliquem què és una oficina compartida i per què pot ser una elecció intel·ligent per a aquest tipus de professionals.

Què és una oficina compartida?

Una oficina compartida és un espai de treball que és comparteix amb altres professionals independents, autònoms i petites empreses. Aquestes oficines solen estar totalment equipades amb totes les comoditats necessàries per a un entorn de treball eficient, com ara mobiliari, connexió a Internet d’alta velocitat, sales de reunions i àrees de descans. A més, solen proporcionar serveis addicionals com ara servei de recepció i correu i lloguer de sales de reunions i/o conferències.

Avantatges d’utilitzar una oficina compartida

1.Costos reduïts

Un dels principals avantatges de les oficines compartides és que permeten als autònoms i les empreses petites estalviar en despeses estructurals. En lloc de pagar lloguers elevats i altres despeses associades a un espai de treball privat, els professionals poden pagar només per l’espai que necessiten i quan el necessiten. Això permet un millor control de costos i l’eliminació de les despeses inicials associades a l’arrendament d’un local.

2. Flexibilitat

Les oficines compartides ofereixen flexibilitat als professionals. Es poden contractar espais per a un període determinat, com ara un mes o fins i tot només per un dia o per hores! Això resulta particularment útil per als professionals que necessiten un espai de treball només de tant en tant o per a empreses que es troben en una etapa de creixement i necessiten augmentar o disminuir la seva capacitat de treball.

3.Oportunitats de xarxa

Un dels grans avantatges d’utilitzar una oficina compartida és la possibilitat de connectar amb altres professionals i empreses que comparteixen el mateix espai. Aquestes comunitats de treball poden generar oportunitats de col·laboració, sinergies de negocis i fins i tot clients potencials. La interacció amb altres professionals també pot contribuir a la creació d’un entorn motivador i inspirador.

4.Serveis i infraestructura

Les oficines compartides solen oferir una àmplia gamma de serveis i infraestructura que solen ser costosos d’adquirir per separat per a professionals, emprenedors o empreses petites. Aquesta infraestructura pot incloure tecnologia punta, sales de reunions ben equipades i serveis administratius com ara recepcionistes, recepció de correu i assistència telefònica. Això permet als professionals centrar-se en el seu negoci principal, sense haver de preocupar-se pels detalls logístics i administratius.

5.Ambient de treball estimulant

Les oficines compartides solen tenir un ambient de treball dinàmic i estimulant. La interacció amb altres professionals, l’oportunitat de participar en esdeveniments i tallers relacionats amb el teu sector i la possibilitat de compartir idees i coneixements poden afavorir la creativitat i la productivitat. A més, l’eliminació de les distraccions habituals de treballar des de casa pot ajudar a millorar la concentració, l’eficiència i la productivitat.

Per tot això, les oficines compartides s’han convertit en una opció atractiva per als autònoms i les empreses petites que busquen reduir costos, augmentar la flexibilitat i treballar en un entorn estimulant. Aquesta modalitat ofereix avantatges comuns com la reducció de costos operacionals, la flexibilitat contractual, oportunitats de networking, serveis i infraestructures d’alt nivell i un ambient de treball procliu. Si ets un autònom, emprenedor o una empresa petita, una oficina compartida pot ser la solució perfecta per a les teves necessitats professionals.

A Aetna coworking t’oferim tot això i molt més, un tracte personal immillorable que fidelitza els clients. Contacta amb nosaltres per a tenir més detalls de l’oferta d’oficines compartides que disposem al centre de negocis de Barcelona.

Fa uns anys no era gaire freqüent llogar un despatx per hores, fins i tot, algunes empreses tenien la falsa sensació que no disposar d’un espai propi estava mal vist i era poc professional. Amb el temps, aquesta percepció ha anat canviant i els darrers anys, cada vegada és més habitual treballar des de casa i la idea de llogar un despatx per hores s’estén cada cop més entre empreses i treballadors ja que permet una gran flexibilitat, adaptant-se a les seves necessitats en cada circumstància.

Els avantatges són molts:

1- Economia
Quan un autònom o una petita empresa estan començant un nou projecte, totes les despeses compten, per la qual cosa és important ajustar-les tant com sigui possible i valorar bé abans d’invertir en costos fixos, com podria ser un despatx.

Els coworking i els seus despatxos per hores ens ajuden a mesurar la nostra despesa mensual, sense perdre en imatge ni en professionalitat. Que resulti assequible per a la nostra butxaca no ha de
ser sinònim de mala qualitat, en aquest cas en concret és tot el contrari, assequible és sinònim de prudència i rigor.


2- Imatge
El fet de reunir-nos en un coworking per hores, ens assegura un espai amb una imatge professional que repercutirà en la serietat del nostre projecte.

Programar una trobada en un entorn laboral, pot ajudar a millorar la nostra credibilitat davant d’un possible client o proveïdor.

Els coworking en general trien ubicacions immillorables per a conferir prestigi als seus espais i com a conseqüència, oferir aquest mateix prestigi als seus clients.


3- Sinergies
Els coworking ens permeten coincidir amb altres professionals que utilitzen aquest o altres serveis i faciliten la possibilitat d’aconseguir contactes de treball que poden beneficiar el futur de la nostra empresa.

En els coworking les sinergies entre empreses són un valor afegit a tenir en compte, sobretot si la nostra empresa està en una fase inicial.


4- Flexibilitat
Els despatxos per hores s’adapten a cada situació, permetent-nos decidir l’espai adequat per a cada reunió segons les persones o la importància de la trobada.

La flexibilitat també s’ajusta a la nostra agenda i pressupost. Amb total llibertat podrem triar, quin espai volem, quin dia ho necessitem i quant podem gastar.


5- Despatxos Itinerants.
De coworking amb despatxos per hores en trobaràs en moltíssimes ciutats, tant en l’àmbit nacional com internacional, per la qual cosa si puntualment viatges a una altra ciutat i no vols reunir-te amb els teus clients o proveïdors al teu hotel, recorda que pots contractar aquests espais de manera ràpida i fàcil.

Aquests despatxos acabaran sent els teus punts de trobada en altres ciutats i podràs tenir una xarxa d’oficines tan àmplia com necessitis, sense costos elevats i amb opcions còmodes per a les teves reunions.


6- Teletreball
Un despatx per hores és una gran alternativa per a les persones que teletreballen.

L’entorn familiar no sempre és el més idoni per a reunions en línia o el soroll ambiental permet una concentració òptima.

En els despatxos per hores, podràs treballar, en silenci, concentrat i sense interrupcions imprevistes enmig d’una videoconferència.


7- Permanència
Finalment, però no menys important, els coworking lloguen despatxos per hores sense cap mena de permanència. Es contracta únicament quan es necessita, sense més obligació que la d’abonar les hores que es consumeixen. Resulta còmode, fàcil i l’ús és totalment personalitzat.

En definitiva, els coworking amb despatxos per hores són la millor alternativa per a emprenedors, autònoms i petites empreses i són la millor elecció mentre el nostre projecte no disposi d’un despatx propi.
Gràcies a ells disposem de l’avantatge que ofereix, la contractació d’un despatx puntual de manera immediata, en un ambient agradable amb un preu assequible, en un entorn professional amb imatge i sense obligació de permanència.

Recorda que Aetna coworking disposa del servei de lloguer de despatxos per hores a al centre de l’activitat empresarial de Barcelona. Si necessites aquest servei a la ciutat i vols que t’assessorem, no dubtis a contactar amb nosaltres.

Què és el call center per a Pimes d'Aetna?

En general els call Center són:

– Centres de servei telefònic que tenen la capacitat d’atendre alts volums de crides, amb diferents objectius, cobrint les expectatives de cadascuna de les empreses que han contractat el servei.

Cal tenir en compte què:

– Les crides són sempre empresarials, de suport tècnic, atenció al client o d’emergència.

– Un call center compta amb personal capacitat per a vendre, donar suport i assistència, realitzar sondejos i d’una manera general, interactuar amb els clients actuals i potencials de l’empresa.

– L’objectiu d’un call center és oferir una atenció de qualitat i generar experiències positives del client amb l’empresa, amb fluïdesa, bona comunicació, paciència, empatia i sabent escoltar durant la labor diària.

– El departament de Call Center és, en moltes ocasions, el primer contacte que té el client amb una empresa.

És important recordar que:

– Un call center és el canal d’atenció de reclamacions i queixes i de recepció de possibles ofertes comercials, o gestió d’agendes professionals. Per això, una atenció al client eficaç i satisfactori, és vital per a l’èxit d’un negoci. La resolució de problemes és un criteri determinant en l’experiència del client.

Què és el call center per a Pimes d’Aetna?

Una vegada hem explicat a grans trets que és un Call Center, volem centrar-nos en el servei que ofereix Aetna i que ja utilitzen molts dels nostres clients.

El nostre treball està enfocat principalment a Pimes i professionals autònoms que necessitin suport en el seu dia a dia i un servei personalitzat de les trucades telefòniques de les seves empreses.

El call center d’Aetna podria definir-se breument en aquest resum:

  1. Atenció Telefònica de trucades de 09:00h a 20:00h de dilluns a divendres.
  2. Atenció i gestió telefònica amb número de telèfon exclusiu.
  3. Atenció i gestió telefònica sota les indicacions de l’empresa.
  4. Atenció i gestió de crides sense cost fins a un màxim de 150 mensuals.
  5. Transferència de trucades al telèfon que ens indiqui l’empresa.
  6. Anotació de crides: nom, telèfon, missatge–Gestió s/indicacions.
  7. Desviament de la teva línia personalitzada a mòbil o fix.
  8. Reporti immediat per mail de crides: nom, telèfon, missatge, etc.

Si les necessitats actuals de la teva empresa requereixen d’un suport telefònic d’aquestes característiques, no dubtis a demanar-nos informació.

En el cas que al teu projecte li faci falta la contractació d’un call center amb altres particularitats, en el mercat actual trobaràs empreses de prestigi i qualitat que també poden ajudar-te.

Gràcies per llegir-nos i compartir els nostres posts.

Continuem parlant!

Call Center para pequeñas empresas

El problema de la majoria de les petites empreses a l’estiu, és la impossibilitat de desconnectar del telèfon per a evitar que el servei als seus clients no sofreixi minvament.

Què pensaríeu si us assegurem que, les vacances i una atenció telefònica professional no tenen per què estar renyides?

Sabíeu que existeix la possibilitat de contractar un call center per a petites empreses de manera puntual?

Centres de negocis com Aetna Espai Empresarial, disposen d’aquest servei que ofereix la possibilitat d’externalitzar les vostres trucades telefòniques, ara mateix us expliquem com funciona:

Coincidint amb el vostre període vacacional, feu un desviament del vostre número de telèfon professional a la centraleta d’Aetna Espai Empresarial i des d’aquest moment, totes les trucades de la vostra empresa passaran a ser ateses pel personal del centre de negocis. Seguirem sempre les vostres pautes i indicacions, filtrant d’aquesta manera, les trucades urgents que necessiten resposta, de les quals poden esperar al vostre retorn.

No t’enganyarem, la desconnexió difícilment serà al 100%, però el nostre servei de call center, et permetrà molts moments de qualitat en vacances, que sense aquest suport extern serien més complicats d’aconseguir.

Recorda que és un servei flexible i la seva contractació no té per què limitar-se a juliol i agost. Podràs utilitzar-ho sempre que ho precisis, els 12 mesos de l’any. Pot ser útil per exemple, davant una baixa del personal que gestiona la vostra recepció o en el període pont d’un canvi d’empleat.

Valora la nostra proposta, tria el moment en què puguis necessitar el nostre call center per a petites empreses i posa a prova la professionalitat del personal d’Aetna Espai Empresarial amb més de 20 anys d’experiència en el sector serveis.

Gràcies per llegir el nostre post i seguir el nostre blog. Si ho trobes interessant pots deixar-nos algun comentari i si vols compartir-lo en les teves xarxes socials, t’ho agrairem molt.

Seguim en contacte!