Posts

Call Center para pequeñas empresas

El problema de la majoria de les petites empreses a l’estiu, és la impossibilitat de desconnectar del telèfon per a evitar que el servei als seus clients no sofreixi minvament.

Què pensaríeu si us assegurem que, les vacances i una atenció telefònica professional no tenen per què estar renyides?

Sabíeu que existeix la possibilitat de contractar un call center per a petites empreses de manera puntual?

Centres de negocis com Aetna Espai Empresarial, disposen d’aquest servei que ofereix la possibilitat d’externalitzar les vostres trucades telefòniques, ara mateix us expliquem com funciona:

Coincidint amb el vostre període vacacional, feu un desviament del vostre número de telèfon professional a la centraleta d’Aetna Espai Empresarial i des d’aquest moment, totes les trucades de la vostra empresa passaran a ser ateses pel personal del centre de negocis. Seguirem sempre les vostres pautes i indicacions, filtrant d’aquesta manera, les trucades urgents que necessiten resposta, de les quals poden esperar al vostre retorn.

No t’enganyarem, la desconnexió difícilment serà al 100%, però el nostre servei de call center, et permetrà molts moments de qualitat en vacances, que sense aquest suport extern serien més complicats d’aconseguir.

Recorda que és un servei flexible i la seva contractació no té per què limitar-se a juliol i agost. Podràs utilitzar-ho sempre que ho precisis, els 12 mesos de l’any. Pot ser útil per exemple, davant una baixa del personal que gestiona la vostra recepció o en el període pont d’un canvi d’empleat.

Valora la nostra proposta, tria el moment en què puguis necessitar el nostre call center per a petites empreses i posa a prova la professionalitat del personal d’Aetna Espai Empresarial amb més de 20 anys d’experiència en el sector serveis.

Gràcies per llegir el nostre post i seguir el nostre blog. Si ho trobes interessant pots deixar-nos algun comentari i si vols compartir-lo en les teves xarxes socials, t’ho agrairem molt.

Seguim en contacte!