¿Coworking qué es?

Avui descobrirem que ni tots els coworkings són sols espais oberts, ni les oficines privades són exclusives dels business center. Espais de coworking existeixen de tota mena i molts ofereixen tant taules de treball en sales compartides, com despatxos privats.

Que tenen en comú coworking i centre de negocis?

Actualment, els coworking i centres de negocis, estan optant per l’opció híbrida, per la qual cosa és fàcil trobar espais oberts i comunitaris en centres de negocis i espais privats en coworkings, al cap i a la fi, la intenció dels professionals de tots dos sectors és atendre les necessitats dels seus clients i donar el millor servei possible.

Quines diferències existeix entre Coworking o Centre de negocis?

La diferència més palpable entre tots dos sectors, probablement és que els coworkings disposen d’amplis espais col·laboratius propis del seu sector i els despatxos privats són un complement per a fer costat als emprenedors, que amb el temps necessitin un espai exclusiu.

  • Els centres de negocis, no obstant això, prioritzen els espais privats amb serveis personalitzats, adaptant espais col·laboratius per als clients, que prefereixin compartir espai i no necessitin la privacitat d’un espai propi.
  • Per què optar per un despatx privat?
  • Sabem que no totes les activitats professionals són adequades per a realitzar-se en sales compartides de coworking. Ja sigui perquè:
  • Es treballa amb documentació sensible i confidencial.
  • Molta activitat al telèfon i no es vol molestar a la resta de coworkers.
  • El grau de concentració del treball requereix màxima concentració.
  • L’empresa creix i es necessita un espai exclusiu.

Sigui quina sigui la raó, els despatxos privats brinden un plus d’intimitat i privacitat que no poden oferir les sales de coworking.

Tenir un despatx privat no significa en absolut sacrificar les oportunitats que ofereix el coworking. Tant si treballes en una sala compartida, com a privada, els avantatges de sinergies i col·laboració entre empreses continua existint.

Quins avantatges té un despatx privat en un coworking o en un centre de negocis?

  • El gran estalvi econòmic que aconsegueixes en llogar un espai de treball en un coworking o en un centre de negocis. Tots els costos de consums, com són: aigua, llum, climatització, neteja, internet, entre altres, venen inclosos en una única factura, amb un cost mensual fix, sense sorpreses.
  • La flexibilitat i la immediatesa en la contractació.
  • La flexibilitat quant al canvi d’espai. Si necessites més metres, o per contra has de reduir costos, el canvi de despatx és immediat i sense penalitzacions.
  • Fer feina en un despatx propi, privat sense estar sol.

Com podeu veure, són moltes els avantatges que ofereixen els despatxos privats, dins d’un coworking o un centre de negocis. Si tens alguna consulta i des d’Aetna podem resoldre-la, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

Diferències entre coworking flex i coworking fix

Avui, des d’aquest post, intentarem explicar-vos totes dues opcions. Les dues són perfectes per a emprenedors i cap és millor que l’altra. Volem ajudar-vos a triar aquella que s’adapti a la vostra comoditat i necessitats.

Què és coworking fix?

Tria la teva taula d’ús exclusiu i deixa el teu material de treball.

Amb la tarifa fix, tens la comoditat de disposar sempre del mateix espai i un mateix seient assignat. No necessitaràs moure el teu ordinador d’un costat a un altre. Tindràs el teu propi escriptori i al mateix temps et permetrà conservar l’esperit d’una oficina privada, amb tots els avantatges d’una comunitat d’emprenedors col·laborativa.

Què és coworking flex?

Tria una taula diferent cada dia en els espais comuns.

Amb la tarifa flex, tens la mobilitat i la llibertat d’utilitzar cada dia, una nova ubicació dins dels coworking. Et permet asseure’t en un lloc diferent, la qual cosa facilita la interacció amb uns altres coworkers. És una alternativa més econòmica i molt recomanable, per a aquells emprenedors que no disposin d’un ordinador de sobretaula, ni requereixin instal·lar-se en un lloc fix.

En tots dos casos, la majoria de coworking disposen de despatxos i sales, per a les reunions en les que puntualment requereixis privacitat. Podent compaginar sense cap problema, els espais col·laboratius amb els espais privats.


Esperem haver-te ajudat amb aquestes breus pinzellades, a descobrir les diferències entre coworking flex i coworking fix. Si tens alguna consulta i des d’Aetna podem resoldre-la, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

Quins són els avantatges d'un coworking i per què?

El coworking és una modalitat de treball pensada principalment en els seus inicis, per a emprenedors amb un pressupost ajustat i interès de fomentar la creació de sinergies en un espai comunitari.

Actualment, comencen a conèixer-se els beneficis que ofereix treballar des d’un coworking, sent possiblement, la millor solució per a les empreses que aposten per un model de treball híbrid.

La majoria de serveis que ofereixen els coworking i sobretot els consums, estan inclosos en el preu final facturat i en lloc de pagar per llogar tot un local, únicament s’ha d’abonar l’import de l’espai de treball que es necessita. La flexibilitat és total, tant en la contractació, com en acabar la relació contractual, ja que en general, la permanència és mínima o fins i tot inexistent, segons la modalitat que es contracti.

Fer feina des d’un coworking a més d’aportar agilitat en la contractació i estalviar costos, permet créixer o decréixer segons les necessitats de cada moment, canviant d’un espai comunitari a un privat i a l’inrevés sempre que es necessiti.

Amb el temps, aquest sector ha anat evolucionant i els propis coworkers, demanden més privacitat, la qual cosa ha obligat molts centres a repartir els seus espais entre coworking privat o coworking compartit.

Us recordem que el lloguer d’espais de coworking, encaixa d’igual manera amb emprenedors o professionals autònoms que treballen en solitari i decideixen compartir el seu espai amb altres emprenedors, com per a empreses que decideixin fer un canvi d’estructura i rebaixar costos.

Els podem dir centres de negocis o coworking, per què la filosofia de treball finalment sempre és la mateixa, aconseguir un espai flexible i còmode per als nostres clients, que encaixa com un guant en les seves necessitats puntuals.

Esperem haver-te ajudat amb aquestes breus pinzellades per descobrir el món dels coworkings i si tens algun dubte i des d’Aetna podem resoldre-la, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

QUÈ ÉS UN BON PROVEÏDOR?

El post d’aquesta setmana, és una miqueta subjectiu, ja que un bon proveïdor no té el mateix significat per a totes les empreses, així que li donarem un enfocament totalment Aetna.

Per a Aetna, després de 23 anys de treball, un bon proveïdor és el professional que només dóna solucions. Què volem dir amb això? Que el bon proveïdor, fins i tot havent-hi complicacions en el treball a realitzar, sempre cerca la manera de resoldre-les sense implicar el client.

Problema = Solució

Al llarg d’aquests anys ens hem trobat amb tota mena de perfil, però es poden agrupar perfectament en dos grups:

1er: El “Professional” que es posa les mans al cap en el mateix moment que veu el treball a realitzar, amb el conegut “Ufff, això…”

2on: Empreses vàlides, que ràpidament t’ofereixen un pressupost raonable a un treball amb més o menys dificultat, assumint que en el camí poden trobar algun sot, que sortejaran donant sempre la millor resposta.

Només uns pocs proveïdors segueixen en la nostra agenda i òbviament pertanyen tots ells al segon grup.

Fins i tot semblant un contrasentit, amb la gran quantitat d’oferta que hi ha en el mercat actual, segueix sense ser fàcil trobar un bon proveïdor. Per aquest motiu; us deixem tres consells, insistim, totalment subjectius, que pensem us podran ajudar a futur i que són els que ens serveixen a nosaltres per a trobar un proveïdor de confiança:

1er- Preguntar a col·legues del sector en el qual ens moguem. Sempre és important treballar amb algú, que ha aconseguit la confiança de persones del nostre entorn professional.

2on- En el cas de no conèixer cap empresa de referència. Demanar informació a diverses i un punt rellevant, donar prioritat a les quals donen la resposta amb més rapidesa. Acostumen a ser les més proactives i per tant les que acaben treballant millor.

3er- Demanar diversos pressupostos i no quedar-se amb el més barat ni amb el més car, valorar principalment el tracte que us dispensa l’empresa i la facilitat per a resoldre els vostres dubtes. Contractar un proveïdor no ens hauria d’obligar a fer un màster sobre el producte a comprar o la reparació a realitzar. Els professionals han de ser ells i tot ha de resultar senzill.

Esperem haver-te ajudat i si necessites proveïdors de sectors, com per exemple:

Pregunta’ns, estem a la teva disposició per a poder derivar-te a una de les nostres empreses de referència i total confiança.

Gràcies per llegir el nostre post i seguir el nostre bloc. Si ho trobes interessant, pots deixar-nos algun comentari i si vols compartir-lo en les teves xarxes socials, t’ho agrairem molt.


Seguim en contacte!

QUÈ ÉS UN HOTEL PER A EMPRESES?

Un hotel és:

Un edifici equipat i planificat per a albergar a les persones de manera temporal, amb una recepció en l’entrada per a atendre a tots els hostes. Els seus serveis bàsics inclouen un llit, un armari i un bany. Altres prestacions usuals són la televisió, un petit refrigerador i cadires en el quart, mentre que altres instal·lacions poden ser d’ús comú per a tots els hostes (com a piscina, un gimnàs o restaurant).

Si adaptem aquesta definició a un centre de negocis…

Un hotel per a empreses és:

Una planta d’oficines equipades i planificades per a albergar a les persones de manera temporal, amb una recepció en l’entrada per a atendre a tots els clients. Els seus serveis bàsics inclouen una taula, calaixera i una cadira de treball. Altres prestacions habituals són armaris d’arxiu, telèfon, cadires de confident i servei de cafeteria, mentre que altres instal·lacions poden ser d’ús comú per a tots els clients (com sales de juntes, banys, sales d’espera i office).

Avantatges d’un hotel d’empreses:

  • La contractació dels espais és totalment flexible, pot ser per hores, dies, setmanes o mesos i es considera empresa de serveis, per tant no es precisa un contracte d’arrendament per a la utilització dels despatxos.
  • No s’obliga a cap permanència en l’ocupació dels despatxos puntuals.
  • Els espais ofereixen un entorn laboral professional i pot ajudar a millorar la nostra imatge i credibilitat.
  • Els despatxos en un hotel d’empreses, ens permeten coincidir amb altres professionals, facilitant d’aquesta manera sinergies i contactes de treball que poden beneficiar a futur.

– Des de la recepció del centre de negocis es poden contractar serveis virtuals, com: un domicili fiscal, call center per a pimes o secretària virtual.

Aetna en un hotel d’empreses i podem des de la nostra experiència explicar-te amb detall el que necessitis saber sobre el funcionament d’aquest sector. Si tens algun dubte o vols comentar-nos algun punt d’aquest post, estem a la teva disposició.

Gràcies per llegir el nostre post i seguir el nostre blog. Si ho trobes interessant, pots deixar-nos algun comentari i si vols compartir-lo en les teves xarxes socials t’ho agrairem molt.

Seguim en contacte!

QUÈ ÉS UN COWORKING?

Un coworking és:

Una forma de treball que permet a professionals independents, emprenedors, i pimes de diferents sectors, compartir un mateix espai de treball, tant físic com virtual, per a desenvolupar els seus projectes professionals de manera independent, alhora que fomenten projectes conjunts.

Els coworking ens ofereixen la possibilitat de compartir espai i equipaments i fomentar d’aquesta manera, les relacions estables entre professionals de diferents sectors, que a vegades pot desembocar en sinergies entre empreses.

Els espais de coworking es regeixen per una filosofia de treball cooperatiu dins d’un espai compartit. Es conviu en una zona comuna, sense divisions ni parets i durant tota la jornada laboral es pot interactuar amb la resta d’inquilins de l’espai. Disposen de taules de treball amb distància de seguretat, que s’ocupen segons disponibilitat, perquè es pugui executar l’activitat professional d’una manera còmoda i en un entorn funcional.

Els coworking, són la solució triada per molts treballadors independents, o fins i tot microempreses per al seu dia a dia, ja que resol en gran manera l’aïllament que suposa per a ells, treballar des de casa.

A vegades, alguns coworking tenen a la disposició dels seus clients serveis com:

• Personal en recepció per a les visites.

• Domiciliació social o fiscal de l’empresa.

• Recepció de correspondència i paqueteria.

• Fibra d’alta velocitat.

• Sales de reunions.

• Suport Administratiu.

• Call Center per a Pimes.

• Assessoria comptable i fiscal.

• Servei diari de neteja i desinfecció del Coworking seguint les estrictes mesures sanitàries actuals COVID19.

• Manteniment de les instal·lacions.

• Aire condicionat bomba va fregir/calor, electricitat, aigua.

Si penses que està és l’opció de despatx que encaixa actualment amb el teu projecte d’empresa, podràs trobar espais coworking per en moltes ciutats, si el busques a Barcelona, recorda que Aetna té un micro coworking totalment exterior, dins del seu centre de negocis.

Com sempre gràcies per llegir i compartir els nostres Post.

Continuem parlant!

QUÈ ÉS UNA SECRETÀRIA VIRTUAL?

Una secretària virtual, és una persona que treballa en línia i manté la relació amb els clients a través d’Internet. S’encarrega de les tasques més habituals d’un negoci. Funcions totes elles, que fins i tot no requerint preparació tècnica especialitzada, sí que requereixen temps i dedicació i a la llarga defineixen i garanteixen el bon funcionament d’una empresa.

La raó habitual per a la contractació d’una secretària virtual, és descarregar a l’emprenedor o l’empresa de treball corporatiu i administratiu, amb l’objectiu d’optimitzar temps per a dedicar-lo a altres tasques més especialitzades.

Entre les seves tasques s’inclou també l’atenció al públic, pilar fonamental de l’èxit d’un negoci, ja que, s’encarregarà de ser el vincle entre l’empresa tant amb els seus clients actuals i potencials, com amb els seus proveïdors, donant un valor afegit a qualsevol negoci.

Què fa una secretària virtual?

En general, una secretària virtual s’anticipa a possibles problemes de coordinació i garanteix una organització eficient que aportació resultats positius a l’empresa.

En concret, les funcions que es contracten a través d’una secretària virtual són:

  • Atenció personalitzada segons el protocol de cada empresa.
  • Gestió d’agendes en línia.
  • Realitzar tràmits amb l’administració.
  • Lloguer de sales i despatxos.
  • Desviament de trucades a un telèfon directe.
  • Informació de productes, serveis i tarifes.
  • Gestió, filtre i seguiment de crides.
  • Avisos d’avaries i incidents.
  • Rebre, classificar i organitzar correspondència.
  • Mantenir al dia la base de dades de clients i l’arxiu de documentació.
  • Gestió i seguiment de proveïdors.
  • Arxiu i registre de factures.
  • Enviament de pressupostos.
  • Elaboració de presentacions.
  • Buscar informació en internet
  • Programar viatges

Quins avantatges té una secretària virtual?

Contractar una secretària virtual és un gran avantatge per a tota mena de pimes i autònoms, especialment, resulta una opció molt interessant per als emprenedors i les empreses online. Els primers, encara no tenen definides les tasques que necessitaran delegar o el temps durant el qual requeriran l’ajuda externa d’una secretària virtual i els segons es relacionen amb els seus clients principalment a través d’Internet, i no requereixen d’una figura presencial que s’encarregui de rebre a clients i proveïdors.

Una de la característica distintiva d’una secretària virtual és que les despeses d’oficina es redueixen, permetent la possibilitat d’una contractació per hores, segons les necessitats que l’empresa tingui a cada moment.

En aquest sentit, un altre benefici de comptar amb una secretària virtual en el teu equip serà la possibilitat d’ampliar el teu negoci mantenint l’organització interna intacta i sense un cost elevat.

Esperem haver dissipat els dubtes que poguessis tenir amb relació a la contractació d’una secretària virtual i recorda que si la precises Aetna, pot oferir-te aquest servei.

Gràcies per seguir-nos i compartir els nostres Post.

Continuem parlant!

TELETREBALL SI – TELETREBALL NO?

Molts diuen que ha vingut per a quedar-se. Des d’Aetna Espai Empresarial no ho discutim, simplement volem exposar per escrit els dubtes que tenim sobre aquest tema.

És possible que penseu que a l’ésser un Centre de Negocis, la nostra única intenció amb aquest post és la de vendre els serveis del Centre de Negocis. Òbviament ens agradaria que us convencessin tant que no deixéssiu de llogar els nostres despatxos o domiciliar-vos a Aetna, però aquest no és el motiu del nostre post d’avui. Som conscients que la situació actual demanda alternatives i no els podem donar l’esquena.

Treballar des de casa, ha estat per a moltes empreses i autònoms la solució davant el confinament i els contagis d’una malaltia cruel i invasiva. La tecnologia ens ha donat l’oportunitat de no perdre les nostres relacions comercials, ni els nostres contactes i tots l’hem utilitzat en major o menor mesura.

La majoria no teníem un despatx esperant una pandèmia i ens hem vist obligats a adaptar la nostra rutina diària, als ordinadors a casa i a treballar en espais, que abans s’utilitzaven exclusivament per a reunions familiars. Hem tirat endavant i amb els mesos ho hem perfeccionat de tal forma, que molts no es plantegen tornar al format convencional.

Totes les opcions són vàlides, la comunitat educativa, per exemple, ens ha ensenyat que es pot treballar en equip amb seguretat, perquè ells estan reclamen que els nens i joves necessiten treballar veient-se les cares, fins i tot amb la limitació d’una màscara, però sense la distància d’una pantalla. Ells necessiten relacionar-se.

Els adults no ho necessiten també? No existeix el perill, que treballar sempre en un espai aïllat arribi a empetitir el nostre entorn? I les nostres preguntes van més enllà, quan tot això hagi acabat de manera definitiva, continuaran volent teletreballar?

Si teniu l’oportunitat de tornar al vostre entorn de treball habitual, de manera segura i us donen a triar continuar treballant des de casa, sereu dels quals tornareu? O sereu dels quals continuaran teletreballant?

Tenim gran curiositat per saber quin perfil de client tindrem en un futur molt pròxim i les vostres respostes poden ajudar-nos.

El nostre Centre de Negocis s’adapta a totes les opcions i la nostra infraestructura tant serveix per a reunions puntuals, com per a l’ús d’espais de forma continuada o fins i tot perquè la gent que teletreballi i vulgui desconnectar del seu telèfon i utilitzar-nos com Call Center.

Podem adaptar-nos a tots els escenaris, ens ajudeu a saber que necessiteu per a donar-vos el millor servei?

Gràcies pel vostre temps!

Continuem parlant!

PER QUÈ NECESSITO UN DESPATX PER HORES A BARCELONA?

En el nostre post d’avui, t’expliquem les múltiples raons per les quals podries necessitar un despatx per hores i els avantatges que obtindràs amb la seva contractació.

Raons per les quals llogar un despatx per hores a Barcelona:

– Estàs tele treballant i necessites un despatx de manera puntual per a reunir-te amb clients i proveïdors.

– Ets emprenedor i encara no tens el volum de treball suficient per a disposar de despatx propi.

– Ets terapeuta i necessites un despatx ocasionalment per a les teves sessions a Barcelona.

– Tens el teu despatx professional fora de Barcelona, però tens clients a Barcelona als quals atendre.

– Tens la comercialització d’un producte per temporades i necessites un Show-Room per a organitzar la seva promoció i venda.

Avantatges en contractar un despatx per hores a Barcelona:

– La privacitat que no trobaràs en una cafeteria i que pot ajudar-te a tancar un tracte.

– La imatge que ofereix un centre de negocis i que possiblement millora la predisposició dels teus clients a l’hora de continuar treballant amb tu.

– El pagament per ús. Només pagaràs per les hores que utilitzis.

– No estàs obligat a cap permanència.

– La immediatesa de la seva disponibilitat, amb despatxos i sales moblats i llestos per a entrar en qualsevol moment.

– En la gran majoria de centres de negocis, els següents serveis estan inclosos en el preu per hora:

• Mampares de separació

• Fibra òptica 100 mg en xarxa o wifi.

• Servei de recepció.

• Servei diari de neteja i desinfecció seguint les estrictes mesures sanitàries COVID19.

• Aire condicionat bomba va fregir/calor, electricitat, aigua, etc.

Si et decideixes a provar; Aetna és un dels centres de negocis en els quals trobaràs tots els avantatges d’un despatx per hores i podem informar-te. Si precises centres de negocis fora de Barcelona i és a la nostra mà, intentarem orientar-te.

Gràcies per seguir els nostres post i compartir-los.

Què és el call center per a Pimes d'Aetna?

En general els call Center són:

– Centres de servei telefònic que tenen la capacitat d’atendre alts volums de crides, amb diferents objectius, cobrint les expectatives de cadascuna de les empreses que han contractat el servei.

Cal tenir en compte què:

– Les crides són sempre empresarials, de suport tècnic, atenció al client o d’emergència.

– Un call center compta amb personal capacitat per a vendre, donar suport i assistència, realitzar sondejos i d’una manera general, interactuar amb els clients actuals i potencials de l’empresa.

– L’objectiu d’un call center és oferir una atenció de qualitat i generar experiències positives del client amb l’empresa, amb fluïdesa, bona comunicació, paciència, empatia i sabent escoltar durant la labor diària.

– El departament de Call Center és, en moltes ocasions, el primer contacte que té el client amb una empresa.

És important recordar que:

– Un call center és el canal d’atenció de reclamacions i queixes i de recepció de possibles ofertes comercials, o gestió d’agendes professionals. Per això, una atenció al client eficaç i satisfactori, és vital per a l’èxit d’un negoci. La resolució de problemes és un criteri determinant en l’experiència del client.

Què és el call center per a Pimes d’Aetna?

Una vegada hem explicat a grans trets que és un Call Center, volem centrar-nos en el servei que ofereix Aetna i que ja utilitzen molts dels nostres clients.

El nostre treball està enfocat principalment a Pimes i professionals autònoms que necessitin suport en el seu dia a dia i un servei personalitzat de les trucades telefòniques de les seves empreses.

El call center d’Aetna podria definir-se breument en aquest resum:

  1. Atenció Telefònica de trucades de 09:00h a 20:00h de dilluns a divendres.
  2. Atenció i gestió telefònica amb número de telèfon exclusiu.
  3. Atenció i gestió telefònica sota les indicacions de l’empresa.
  4. Atenció i gestió de crides sense cost fins a un màxim de 150 mensuals.
  5. Transferència de trucades al telèfon que ens indiqui l’empresa.
  6. Anotació de crides: nom, telèfon, missatge–Gestió s/indicacions.
  7. Desviament de la teva línia personalitzada a mòbil o fix.
  8. Reporti immediat per mail de crides: nom, telèfon, missatge, etc.

Si les necessitats actuals de la teva empresa requereixen d’un suport telefònic d’aquestes característiques, no dubtis a demanar-nos informació.

En el cas que al teu projecte li faci falta la contractació d’un call center amb altres particularitats, en el mercat actual trobaràs empreses de prestigi i qualitat que també poden ajudar-te.

Gràcies per llegir-nos i compartir els nostres posts.

Continuem parlant!